截流顾客的基本方法?

2024-08-09 33

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方法一、会员卡、资格卡
关键点:会员卡充值让客户无法拒绝;资格卡让客户占尽便宜。
1、提起会员卡充值,相信很多实体店都做过,但是较多实体店老板由于充值力度不够,导致效果非常不好,如:一些餐饮类的老板使用充1000送100之类的充卡活动,诸如此类的活动,想让客户充值显然达不到理想的结果。
那么,什么样的充值才能让客户无法拒绝呢?
案例1:服装店或超市“充300送300抵300返300”
案例2:餐饮店或美容店“充1000送5000”
案例3:招商类“交5万送5万汽车”
………
想做成上述案例中的充值方案要掌握几个核心点:
1、赠品要有资源,赠品要有价差,其意思就是,市场价值1000元的产品,实际成本要在300元以下。
2、要结成异业联盟,充值要送异业联盟的产品,要何异业联盟相互引流。
3、充值活动要把握合适的时机,如:店庆,节日等
大家试想一下,如果推出上述充值方案,充值效果想不好都难!
2、资格卡,如:快捷酒店推出的49元会员卡,即可享受在其全国连锁酒店住宿打8折。这类的卡即为资格卡。
资格卡在某种程度上等于实体门店的纯收入,如果实体店运用此类的卡推广好后,能增加额外的收益。
资格卡该怎么设计和操作呢?
第一:实体店可以根据所经营的产品来设计,如:火锅店可以推出“9元资格卡,这个资格卡可以享受锅底免费,主产品打折之类的优惠”。
第二:为客户办理和推出资格卡时,最好推的方式是“办理多少钱的资格卡送价值多少钱的赠品”。
充值卡和资格卡是目前实体店最有效最实用的截流和回流的方案。
方法二:主产品、副产品
此种方式在一些餐饮类企业用的较多,餐饮类企业可在客户结账时赠送主菜品或代金券。还可以赠送啤酒等一些饮品,啤酒或饮品可赠送比较多的数量,但只限在店内消费,以此来实现客户回流。其它的一些实体门店也可根据所经营的产品用此方式来设定。如美容店,做美容送洗脸;养生店,做养生送足疗等等之类的活动。

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1、西餐厅:西餐和红酒最搭的,这个是消费认知,但是这类红酒销售渠道一般需要一定的费用,收益大效果较好,单周期较长,适合中端红酒品牌。
2、商超渠道:商超是非常传统的酒水销售渠道,能迅速汇集人体,通过现场促销、导购等模式来进行推广,产生直接消费,同时达到宣传红酒品牌的效果。但是这类渠道对红酒代理商来说,进驻门槛较高,进店费、上柜费、店庆费、条码费等各种费用,每年没有30万至50万根本拿不下了,小型红酒代理商一般难以承受。
3、商业会所:商业会所是各行业高端人士聚集的区,消费能力不言而喻,他们不但拥有丰富的社会资源和人脉关系,一旦红酒代理商进入圈子并将产品或品牌得到良好的传播,那么得到的效果非常巨大的。拓展这一渠道需要人脉关系,适合中高端红酒品牌。
4、娱乐场所:宾馆、酒吧、KTV、等等这些娱乐终端场所最大特色就是客流量较大,且销量大回笼资金快,但这种场所需要缴纳一定的进场费,以及还有账期存在等问题,适合低端红酒品牌。

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