酒店流程管理五个步骤?

2024-08-09 63

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酒店管理的五个步骤:1、建立一个由酒店各部门组成的职务分析小组;2、正确处理酒店内部集权与分权的关系;3、围绕酒店的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;4、编写职务说明与职务规格,制定出对每个职务的工作要求准则;5、必须考虑到考核制度与奖惩结合。

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