酒店客人给小费该如何正确对待?

2024-08-05 52

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1、每天早晚打扫房间的时候,可以给服务生1美元2、提行李的工作人员,个人建议1-2美金左右。3、参加出海的活动,比如说深潜之类的。如果你觉得工作人员很用心的带着你们的话,可以适当的给一点小费,若是深潜的教练人很好的话,又是拍照啊,又是带着你们的,如果给小费,不建议给1美金哈,可以稍微多一点,其他的时候,视情况而定。

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.当客人给小费时: 首先应感谢客人,同时告诉客人: 谢谢您的好意,我们是不收取小费的。2.客人执意要给小费时: 服务人员应双手接过客人所给小费,并再次向客人 致谢。3.服务人员收取客人小费后应在第一时间将小费交至 客人所在营业部门前台,与前台收银员做好交接工 作,收银员需及时将小费充入客人账单中。

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首先要先看你们酒店的规定,如果酒店有硬性规定不能要客人的东西,我们可以先跟客人说谢谢,其次跟客人讲清公司规定然后拒收。如果公司让员工可以收小费,我们可以跟客人弯腰说谢谢,然后将小费交给部门经理看怎么分配

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服务员首先要婉言谢绝,语言要有礼貌,对客人的心意要表示谢意,如果客人坚持一定要送,实属盛情难却,为了避免失礼,引起客人的误会或不快,服务员应暂时收下,并表示谢意,事后交领导处理,并说明情况。

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当地上岛之后,会有亲的私人管家来接机,管家会给亲介绍房间、岛上设置以及餐厅,当管家介绍完之后就可以给管家小费,建议5~10美金,给一次即可,和你的管家关系打好一点,说不定会有惊喜。

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