问

为什么那么多本科生愿意去五星级酒店？

2024-08-02 41

做前台文员可以塑造自身修养，培养自己的交际能力这些是人在生活中必备的东西，对人很有用！而且是一个公司给人的第一印象，一个人可以代表整个公司给客户的首次印象！这个岗位说起来感觉很容易，其实真正做起来还是有很多技巧的，因为其中有很多琐碎的事情需协调、处理，所以第一点要具备的就是沟通、协调能力，要把自己的工作安排布置好；其次就是要熟练的掌握办公室各项设备，包括打字速度、打印机、复印机、传真机、扫描仪等这些设备；最后就是各方面的软件操作的程度了，那就要看公司的性质了，当然越多越好，上网搜索资料、做图、收发邮件、OA办公系统等那就很多了，这些都是基础。当然，我以上介绍的是有一定规模公司的高级文职，一点一点来吧！我也是从一个小公司做出来的，现在在一家500强公司做，只要用心就没问题！我们公司的文员什么都干了，帮同事录入资料，就是把纸上的资料输入进电脑里。表格比较多，因为WORD文件一般轮不到文员这个层面操作。再有就是整理资料，一堆堆的资料，内部资料，外部供应商资料，还要找资料，然后再录入到电脑里存档备案。还有日常琐碎的事情。用到电脑的地方有两个大问题，意识OFFICE操作，EXCEL和WORD是并重的，最好再学学POWERPOINT。多用用就熟练了。另外一个大问题是外围设备，比如打印机、传真机、复印机的使用维护等，这也需要你掌握。

总体来说是痛并快乐着吧
这一行的工资还是不错的，做几个月就基本可以一月1w+，但是相对来说，真的很累，特别是客流量多的时候，这边刚忙完那边又要顶上，半夜加场的话还要加班，有时候在密室里等待出场的时候眯一会直接就在场景里睡着了，结束后通常都会凌晨三四点才到家，到了家后爬上床倒头就睡，一般都是睡了一个多小时稍微清醒一点再爬起来洗漱，接着继续睡觉，因为第二天早上需要你八九点爬起来再去上班。
工作中，一定要有耐心，会遇到很温柔的玩家，也会遇到比较暴躁的。都要微笑待人，哪一场哪里出了问题被玩家指明差评，会被扣相应的工资，严重的话，可能你做了一个月最后拿到手只有一半的工资。亲眼见过，有为了差评让商家给半价或免单的而恶意差评的，赔偿给玩家的钱基本上是从负责那场的主控和npc工资里扣除，这也是这一行压力最大的地方吧，每场结束都会担心自己有没有哪里做的不好吃了差评。不过相信大部分玩家都是友善而温柔的，也遇到过这样的玩家，作为工作人员能感受到那份温暖，这也是所说的这一行快乐的原因之一

好做
但有点累，一般来说都是这样。文员的工作是比较杂的，除了打一些工作文件，还要管理诸如复印机打印机的设备一类。另外还有负责客人接待的，端茶倒水的，有的还要打扫卫生，不过也有好一点的，做前台接待的。累也是相对的说，好处也有，一般不用担什么责任，没有多少心理压力