客房服务员的做房程序有哪些?

2024-09-06 60

热心网友1

一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房)二、统计当天当班的住房表格及工作状态三、退房查房的程序:  1、得到房客退房的信息,敲门进入房间:先查点房间配置(布草、电器)是否齐全或是否有损坏现象,以及有偿使用物品的使用情况。(家私配轩是否有损坏或是严重污渍的现象)  2、如果房间配置有损坏或是缺少现象,则根据实情通知前台,由前台收取期赔偿费用。  3、如果由于服务员的失误,末将家私损坏和有偿使用物品的量通知前台,则此费用有查房服务员负责。四、客人损坏物品的处理五、保持自己工作区域内的整齐、洁净六、处理客人投诉七、统计当天当班所用的布草和易消耗物品量有需要可以咨询菁英哦

热心网友2

客房服务员的做房程序主要包括四个步骤
首先是清理卫生,包括更换床单被罩、整理枕头被子、清理卫生间、更换洗漱用品等,保证房间卫生干净
接着是布草确认,客房服务员需要查看房间内的所有毛巾、浴巾、浴袍、拖鞋、床上用品等是否齐备,如果有缺失需要及时补充
4、然后是房间详细检查,客房服务员需要检查各种设施设备是否正常,例如电视、空调、热水器等,以及房间是否遗留物品,保证下一位客人的入住体验
5、最后是房间化妆,客房服务员需要给房间喷洒香氛、整理房间布局、点亮灯光等,打造出一个温馨舒适的环境

其他人在问

砖混结构、框架结构、钢架结构、框架- 剪力墙、木质结构。一、砖混结构(1)砖混结构是指建筑物中竖向承

这要分情况看。如果是宾馆负责人是个人行为所犯错误法人不承担责任。如果是宾馆负责人由于履职和以宾馆的名

是的,我们的宾馆提供硬床垫选项。我们理解每个客人对床垫的舒适度要求都有所不同,因此我们为客人提供了软

一、客房清洁(退房、续住房、请勿打扰房、空房)二、统计当天当班的住房表格及工作状态三、退房查房的程序

一品吉粮酒店总体经营面积1.5万平方米

三星级宾馆的标准通常包括以下要求:1. 客房面积:单人间不少于15平方米,标准间不少于18平方米,套

峡江县玉峡国际大酒店采用现代中式建筑风格,主楼高25层,可以俯瞰整个美丽峡江县城;建筑面积达 134

在龙湖上了四年大学啦,我可以跟你保证,你要是找条件一般的小旅馆在升达后门那有一条街的呢。差不多也就一

1.一次性洗漱用品酒店浴室里面都会提供一整套的一次性洗漱用品,包括牙刷、牙膏、梳子、浴帽、剃须刀以及

通常习惯按时区从左到右,从上到下 西12区到东12区。也有按照所在地位中间位置。然后按照时区,左边负