酒店大堂副理面试技巧?

2024-07-24 82

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大堂经理的职位在酒店来所是很重要的,主要是责任重大。基本上什么事都会参与。但是他毕竟属于前厅的职位。所以你有相关的前厅工作经验的话是可以考虑的。但是真正做好大堂副理,你需要有餐饮知识,客房知识,工程知识,还要学会解决客人投诉及员工问题。紧急事件或者工伤事件等。因为酒店是24小时运行,领导不是24小时在岗,大堂副理是3班倒,所以基本上很多事情都要大堂副理在第一时间处理。 就我的经验,你最好是有前台接待的工作经验,才好做大堂副理,因为这个职位还需要和前台员工倒班或者交接等。 我觉得你可以试试,关键是看你们酒店要求高不高。但是不保证你能成功。

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酒店大堂有必要设置前厅,因为首先第一点前厅代表了整个酒店的形象,一般情况下前厅的服务人员都是最高最好看的员工在那里,这样会提升饭店的形象。第二点设立前厅是为了更方便的给顾客提供服务,因为酒店一般会有很多的包间和卡座,前厅人员可以对顾客先进行询问,并且进行合理分配和引导。

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必须的啊!万一客人需要在前厅干别的,或者人多的话,有地方歇脚

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