问

什么是当地三钻酒店？

2024-09-08 34

1、针对行业不同
五星级酒店针对住宿业。
五钻级酒店针对餐饮行业，包括“酒店”、“酒家”，即饮食店、餐馆、酒家、酒楼、饭庄、饭馆、酒吧、多种风味馆、专营店、茶楼等形式的餐饮企业。
2、评审机构不同
五星级酒店由国家旅游局评审。
五钻级酒店由全国酒店酒家等级评定机构评审。
3、划分依据不同
五星级按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平为依据。
五钻级酒店的划分依据包括建筑特点、设备设施条件、菜品质量、服务能力、管理水平、食品安全、技术、环境卫生八个方面。
4、五星级酒店是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅、综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。

三钻酒店是安排三星级及三星以下酒店。
国家特级(五钻)、一级(四钻)、二级(三钻)、三级(二钻)、四级(一钻)酒家酒店来标示。评定的依据是国家有关部门颁布的《酒家酒店分等定级规定》。“钻级”酒店评定是针对餐饮行业，而“星级”酒店评定则是针对住宿业。“钻级”评定的范围涵盖包括“酒店”、“酒家”，即饮食店、餐馆、酒家、酒楼、饭庄、饭馆、酒吧、多种风味馆、专营店、茶楼等形式的餐饮企业。

“钻级”酒店评定是针对餐饮行业，而“星级”酒店评定则是针对住宿业。“钻级”评定的范围包括“酒店”、“酒家”，即饮食店、餐馆、酒家、酒楼、饭庄、饭馆、酒吧、多种风味馆、专营店、茶楼等形式的餐饮企业。评定的结果将用国家特级(五钻)、一级(四钻)、二级(三钻)、三级(二钻)、四级(一钻)酒家酒店来标示。评定的依据是国家有关部门颁布的《酒家酒店分等定级规定》。

问如何理解正确处理投诉对酒店的重要意义？

酒店员工应正确认识投诉，客人对酒店投诉是正常现象，也是客人对酒店信任的表现。正确处理投诉是提高服务质

问国有酒店是从哪里招厨师学徒的？

一般是从技工学校。国有酒店招厨师学徒一般是从技工学校招的，国有五星级酒店厨房招的学徒，大多数都从东方

问前台接待的职业用语和礼貌用语有哪些？

道歉语请原谅、对不起、请不要介意、完全是我们的错，对不起征求语还有别的事情吗？、我有什么可以帮助您吗

问我是在公司酒店做厨师的，在厨房偷吃违反制度被辞退有没有经济补偿。签有合同的？

一般是从技工学校。国有酒店招厨师学徒一般是从技工学校招的，国有五星级酒店厨房招的学徒，大多数都从东方

问客人说东西丢在酒店，服务员却说没找到怎么办？

1、发现物品丢失之后，首先情绪上需要冷静下来，切不可乱了方寸。只有冷静应对处理，事情才会朝向理想的结

问我想问一下味多美可不可以把蛋糕送到指定的住户去？

具体要看是什么工作的一般跟单工作主要分为三个方面: 1.对客户所下订单的数量及质量进行相关的监督!