酒店客房主管第一天上班怎么介绍自己?

2024-07-23 53

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客房主管晨会流程:1、参会人员提前2分钟到达点名区域,对当日出勤人员岗前仪容仪表检查。2、核对当日考勤。3、问好、点名、划入当日考勤。4、对前日业绩公布及经营目标分析,业绩包括(房费、理疗、商品、洗衣、长住客、散客、 VIP 房)。5、总结前日工作中出现的问题,并深化解析形成案例分析。

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按当天开出去的房间数平均分配,包括套房,退房,续住房。绝大多数酒店客房阿姨的工资是计件的,所以要求分房的时候,大家的数量是一致的,这个一致不仅是指退房,还有住客房,和空房,都要做到平均分配,这样才能保证每个人每天的劳动量和收入都差不多,一般是以自己盯的楼层为主,不够了去别的楼层跳层。

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客房主管的工作流程每天就是巡视,每个房间人家退房以后,你每天要去巡视一下,看一下卫生,看看有没有什么损坏?另外,每层楼也要巡视一道,包括卫生间,走廊,卫生等等,然后还要查看一下客房记录本,登记本这件事,客房经理的每天流程,还要像大唐经理汇报工作,或者向经理汇报工作

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开晨会的目的是传达上级要求,总结工作,点评事项,布置任务。因此,客房主管开晨会,首先传达领导要求,然后总结上一天的工作,并对典型案例进行点评,表扬先进,指出不足。然后布置当天的工作,明确重点,点出关键点,提出具体要求。同时,听取职工的意见反馈。

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首先介绍一下自己的名字,表达一下自己来到这里当客房经理的心情大概介绍一下自己的性格特点为人处事方式,这样有利于拉近自己和员工的关系,能更好地展开以后的工作。
然后说一下自己的管理方式,对以后的工作有什么计划和安排。

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