酒店服务标准上菜的注意事项有哪些?

2024-07-23 56

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(1)上菜顺序 不同种类的宴会上菜的程序是不完全一样的,但从总体上说,中餐上菜的程序是基本固 定的。中餐上菜的顺序为:冷盘热菜炒菜大菜汤菜炒饭面点水果。
(2)上菜时机和服务位置 上菜时,可以将凉菜先行送上席。当客人落坐开始就餐后,餐厅员工即可通知厨房作 好出菜准备,待到凉菜剩下1/3 左右时,餐厅员工即可送上第一道热菜。当前一道菜快吃完 时,餐厅员工就要将下一道菜送上,不能一次送得过多,使宴席上放不下,更不能使桌上出 现菜肴空缺的情况,让客人在桌旁干坐,这既容易使客人感到尴尬,也容易使客人在饮过酒 后,没有菜可供及时下酒,易于使客人喝醉。 餐厅员工给客人提供服务时,一般要以第一主人作为中心,从宴席的左面位置上菜, 撤盘时从宴席的右侧位置。上菜或撤盘时,都不应当在第一主人或主宾的身边操作,以免影 响主客之间的就餐和交谈。

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中餐上菜应选择正确的操作位置,上菜、撤盘一定要在席次上正副主人位两侧90°角的两个席位之间进行。中餐宴会自始至终应坚持“左上右撤”的原则,所谓“左上”,就是侧身站在宴席左侧用左手上菜;所谓“右撤”,就是侧身站在座席右侧用右手撤盘。每上一道菜,须将上一道菜移向第二主人一边,将新上的菜先放在主宾面前以示尊重。 部分带头的菜品,如烤乳猪、全鸡、全鸭头部一律朝右,脯部对准主人。一些带图案的冷盘,如孔雀、凤凰等,必须将正面对着主位,以供主宾和主人欣赏,同时也是对主人和主宾的尊重。

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补充回答:从你的描述看,这个菜应该是个大菜,如果不能分半份即20个的话,建议还是至少保证14份,至于吃不吃是客人的事情了,尤其是招待客户的话这个就是大忌了;如果只是亲友同事聚餐的话就没啥问题。14个人10个菜确实少了一点,建议加些凉菜、小炒之类的,增加点预算;一般上菜都是先放转盘的最外面一圈,即客人的面前,后面菜多了再往中间上。

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