问

酒店应该赔偿客人丢失的钱么？

2024-06-22 46

如果在酒店房间内丢失现金，您可以采取以下措施：
1. 第一时间报警：向酒店前台或安保部门报告丢失情况，并提供详细的信息，如丢失金额、时间、地点等。酒店工作人员会协助您与警方联系，并配合调查。
2. 保留相关证据：收集证明现金丢失的证据，如报警记录、酒店监控录像等。这些证据可能对后续索赔或调查有用。
3. 联系保险公司：如果您的现金丢失是由于酒店的安保措施不到位导致的，您可以尝试联系酒店的保险公司，了解赔偿政策。
4. 与酒店协商：与酒店管理层沟通，了解他们对现金丢失的处理流程，并表达您的诉求。在合理范围内，酒店可能会给予一定的赔偿。
5. 保留消费凭证：确保您在酒店的消费记录完整，以便在后续调查和赔偿过程中作为依据。
6. 采取防范措施：在今后的住宿过程中，提高安全防范意识，尽量避免现金丢失的情况发生。可以考虑使用信用卡或手机支付等安全的支付方式。
7. 如果您认为酒店的管理存在问题，可以向相关部门投诉，如旅游局、消费者协会等。
在处理现金丢失问题时，保持冷静，遵循相关程序，尽可能地收集证据，以便为自己争取到合理的赔偿。同时，也要提高自身的安全意识，预防类似事件再次发生。

　　1、除非是寄存在酒店的钱，或者在锁好门之后被盗窃的钱，否则由于自己保管不慎导致丢失的，酒店不应该赔偿客人丢失的钱。　　2、所谓宾馆、酒店的安全保障义务是指客户在正常居住期间，因为宾馆、酒店没有尽到安全保障义务，致使客户的人身、财产遭受损失的，宾馆、酒店才予以赔偿。如果是自己管理不慎丢失的，酒店不赔偿。　　根据《中华人民共和国侵权责任法》　　第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

　　在酒店财物丢失，由盗窃行为人承担侵权责任，酒店未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。　　《侵权责任法》第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。　　因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

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