新手,个人开淘宝店,然后客户要求开发票该怎么办?

2024-06-14 51

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首先明确一点:天猫退货和发票是没有必然联系的。不管商家是否已经开了发票都可以申请退货退款。不过要符合退货的条件。
1、如果你是七天无理由退货,那就要保证你的商品不能影响商家的二次销售,同时退货回去的时候要把商家的发票一起退回去,因为商家要把发票去税务局作废,税务上叫冲红。
2、如果你的商品已经拆封了,你可以根据和商家具体沟通,是折旧跟他退还是其他操作。
3、如果是质量问题,那也可以退货退款。
不过主要的还是,不管什么理由退货,还是先和商家沟通清楚怎么操作对双方更方便,不然会给双方带来误会和麻烦。

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1.打开淘宝,进入淘宝首页后点击右下角我的淘宝。
2.点击中间栏必备工具中的资产权益中的我的发票查看个人购物发票。3.点击发票右下角下载发票原件,输入个人电子邮箱,3天内会收到发票原件的电子邮件。
4.支付宝上也可以查看发票信息的。打开支付宝软件,在首页中选择更多。
5.在便民生活中选择发票管家,即可看到我的发票。
6.选择一张发票点击进入,可以查看发票信息。
7.点击查看发票,能看到电子发票;点击发票摇奖,参与抽奖活动;点击发送到邮箱可以获得电子发票的邮件。

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可以可以退,现在施行的《消费者权益保护法》规定,网购商品除特殊情况外,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。发出发票后卖价依然有退货退款的权利。买家购买商品之后,有权向卖家要求获取相关购货凭证,如发票、服务单据等,商家应根据实际交易情况开具真实、合法、有效的发票。请买家与卖家明确发票抬头、金额、数量、商品名称、发票公章等关于发票的详细内容,且双方通过阿里旺旺确认一致,以避免后续产生不必要的纠纷。

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淘宝目前大部分还是个人开店,在发布宝贝的时候,有是否提供发票这一栏,如果店家的供应商可以协助你开具产品发票,则在宝贝编辑中勾选能够开票,并在宝贝详情中突出说明,这一点可以成为影响买家下单的重要利器,当买家购买之后,将买家开票信息提交给供应商,让供应商帮助开具发票。

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只要商品满足退货条件,都可以申请退货,但发票需要一并退还给卖家。现在施行的《消费者权益保护法》规定,网购商品除特殊情况外,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。近年来,关于网络购物的投诉日益增多,消费者在网上购物,一定要注意保存相关凭证,以便日后维权。

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