顾客来我店里点餐,可餐后说不好吃还给了个差评,应该怎么回复顾客的评论?

2024-06-12 31

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外卖员可以通过以下方法要好评:具体方法1、首先,送的快,至少准点。2、打电话时候,温柔礼貌会让人忍不住在意一下,多在意一下就有好评了。3、电话被挂,发短信,可以可爱一点,积极一点。4、见面交接的时候,称谓可以小姐姐啊,帅哥啊这种,或者来个温馨提示啊,比如注意烫。5、如果你觉得自己做的很棒了,提醒买家给你个评价,外卖到了就开吃会忘了评价。扩展资料外卖是个很广泛的词汇。大家一般的理解就是快餐的外送服务,说的就是中餐像一荤一素的那种,还有就是西式的。像麦当劳和肯德基那种。这个就是大家普遍理解外卖的含义。其实从广义来说一切卖家通过提供出外服务和商品的都可以说是外卖。像送水的、送花的、送气的、送商品的、上门修理东西的,其实这些都是属于外卖的。外卖分为客人到店点餐付款并打包带走和店内人员送餐两种。打包:客人到店点餐付款并打包带走的,尽量推荐易于打包的菜品,汤汁较多,量较大的菜品原则上不打包。送餐:客人电话订餐或到店点餐。随着电话和手机的普及,网上订购逐渐成为外卖行业的主要手段,也使外卖行业得到迅速的发展。相对于餐厅打包,网上订购以其无需上门的优势,很大的刺激了外卖行业的发展。

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尽量不要以生气的口吻来回复,尽量谦虚一点,比如,我们会继续改进,谢谢您的建议等等,,,这样别的客人看到会觉得店家不会太刻薄,要是咱们去哪里就餐肯定也会选择和蔼可亲的店吧!所以还是尽量以好的态度来回复,也祝你生意兴隆!

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