自学酒店管理需要看些什么书?

2024-06-10 54

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1,《酒店安全管理》-这本书探讨了酒店安全管理的重要性和最佳实践。读者可以学习到如何制定安全政策,培训员工和应对紧急情况等方面的技巧。2,《酒店市场营销导论》-这本书教读者如何制定有效的市场营销策略来吸引客户。它涵盖了市场调查,目标市场分析和市场营销传媒等方面。 3,《酒店营销策略》-这本书教读者如何制定和执行成功的酒店营销策略。它包括市场定位,品牌管理和市场推广等内容。4,《酒店房间预订和分配》-这本书探讨了酒店房间预订和分配的最佳实践。读者可以学习到如何管理房间库存,制定房价策略和处理预订取消等方面的技巧。

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《酒店客户管理》是教育部高等学校旅游管理类专业教学指导委员会规划教材中的一本,由业内高星级酒店既有丰富的实践经验又有坚实理论基础的“能文能武”型职业经理人和行业专家共同编写。全书共5编18章,内容包括:概述、酒店客户管理体系、酒店客户管理制度、酒店客户管理方法、酒店客户管理新趋势等内容。《酒店客户管理》具有很强的实用性和先进性,可以作为高等院校旅游管理及相关专业类本科生教材和教师的教学参考书,也适合用作酒店培训和管理人员自学用书。[2]

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你好!如果你已经学习过了酒店管理类的知识,除了选择管理类的书籍外,还可以补充一些其他方面的知识,如旅游类的,养生类的等等,因为你每天面对的是各行各业的人,只有让自己的知识面更广阔了,事业发展才更好。希望对你有帮助。

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现代酒店服务管理这书好

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