客房服务与管理的内容提要?

2024-06-10 46

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旅游业的快速发展,促使我国旅游教育规模不断扩大,也对旅游教育教材建设提出了更高的要求。为适应旅游业的发展和其对教材的要求,我们编写了本教材。在编写过程中,坚持贯彻科学性、实用性、先进性、规范性四项原则,既注重阐述有关管理理论和方法,又系统地介绍了客房服务的内容和要求,力求理论联系实际,具有较强的可操作性。需要指出的是,书中教学案例的引进集合了业内人士多年的实践经验和研究成果,使读者从中能够见识到饭店客房工作的真正挑战,并帮助读者训练思考技巧,学会解决成为管理人员后遇到的类似问题。希望案例既给读者提供解决某个具体问题的理论依据,同时又能给人以启迪,起到举一反三的指导作用,因此本书既可作为高等院校本、专科及高等职业技术院校饭店(酒店)管理、旅游管理专业的专业教材,同时也可作为饭店的培训教材和饭店从业人员的自学读物。

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酒店的大堂经理培训费用因课程内容、培训时长、培训提供商以及所在地区而异。以下是一个假设性的培训费用范围:
假设本次大堂经理培训为期5天,每天6小时,包括以下内容:
1. 酒店管理基础知识2. 客户服务技巧3. 沟通与协调能力4. 酒店安全与卫生5. 前台操作与预订系统6. 危机处理与应对7. 团队合作与领导力
假设本次培训费用包括教材费、讲师费、场地费、午餐费等。以下是一个可能的费用估算:
费用总计:¥15,000 - ¥20,000
这个价格仅供参考,实际费用可能会有所不同。为了获得更准确的报价,请直接联系当地的酒店培训提供商。

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酒店大堂经理培训的费用因地区、培训机构和培训内容的不同而有所差异。一般来说,酒店大堂经理培训的费用包括培训课程费用、教材费用、证书费用等。具体的费用可以根据培训机构的定价政策和培训内容而定。通常情况下,酒店大堂经理培训的费用可能在几千到数万元人民币之间。这个范围是一个大致的参考,实际费用可能会因培训机构的声誉、培训周期、培训方式等因素而有所不同。如果您有具体的培训需求,建议您联系当地的培训机构或咨询相关的行业协会,了解他们提供的培训课程和费用情况。他们可以给您提供更准确的信息和报价。

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不要钱。
酒店大堂经理培训不要钱。
大堂经理简介大堂经理,通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。“大堂经理”作为职业的一种,在现代的酒店、餐饮企业中扮演着相当重要的角色。

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培训五百元钱去考大堂经理资格证书,酒店大堂经理需要持证上岗。2 因为根据《饭店业人员职业技能等级标准》规定,酒店大堂经理属于高级职业技能等级,需要持有相应的职业资格证书才能上岗。

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