去酒店消费,东西被酒店员工偷了,该找谁赔?酒店还是小偷?法律依据是什么?

2024-06-08 70

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《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。”这条规定主要针对经营者自身服务的不完善,比如说顾客因酒店的地板太滑而摔倒受伤,那么酒店就应该承担主要的责任。而你的遭遇属于消费领域中的治安案件,不能单独靠《消法》进行调解,你的损失是由酒店经营者和消费者也就是你之间的第三者(小偷)造成的,主要是第三者的责任。张贴防盗属于酒店防止顾客被盗的防范措施,酒店有提醒和防范的义务,却不是消费者法定的权利,因没有防范和提醒措施而造成了消费者被盗,酒店是负有连带责任。发生类似这种情况,除了应及时报案并向工商部门申诉外,消费者也可以通过法律途径弄清楚责任的归属,弄明白酒店该负多少责任,应该赔付消费者多少经济上的损失。同时作为消费者,在消费时有保管好自己财产的责任。

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