客人住在我酒店走楼梯摔倒酒店有责任吗?

2024-06-26 39

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客人在酒店摔倒,酒店没有尽到安全注意义务的,酒店应当承担全部或者部分责任。如地面湿滑等情况。
酒店已经尽到注意义务的,酒店不承担责任。如完全是客人个人原因摔倒等情况。

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根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。酒店赔偿的前提是有过错,要先分清酒店是否有赔偿的责任,客人摔倒的原因是什么?(1)因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,酒店需要承担相应的赔偿责任。(2)如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。

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安全管理大小的责任。一是酒店内或公专场地里有没有明显的安全标志,安全提醒,二是客房内有没有安全使用设备提示,如以上都有具备这就要看客人是什么情况下摔倒了,但不管怎样从管理的角度来说应负10%的责任。如果没有安全提示负100%责任。

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根据实际情况判断过错大小,承担相应责任。酒店赔偿的前提是有过错,要先分清酒店是否有赔偿的责任,客人摔倒的原因是什么?(1)因为酒店未能提供范围内的安全保障义务,酒店需要承担相应的赔偿责任。(2)如果是客人自己不小心造成的,原则上酒店无责任。

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个人觉得,客人在酒店摔倒,客人自己应该也有责任,因为自己走路不小心,酒店所要负责的是,没有告知客人,路面光滑,走路小心的提醒责任。

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