酒店送房早餐流程?

2024-06-07 77

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1、客房点菜单上应注明点餐电话。2、房务中心预定员在接到送餐电话时,应礼貌的向客人问好,并询问客人的姓名、房号、订餐内容、送餐时间、付款方式及特殊要求,并适时向客人推荐介绍。3、重复客人的订餐内容,第得到客人的肯定之后,告诉其等候时间并向客人表示感谢。4、挂断电话后立即填写点菜单并交于厨房(点菜单上注明客人的姓名、房号及送餐时间)。5、厨房接到点菜单后,按订单内容出品。完毕后,通知房务中心前来领取。6、客房服务员仔细检查点菜单上的菜品与实际出品是否符合,并按单上的地点送至客房。7、客房服务员走到客房前,应再次确认客人的房间号,保证准确无误再礼貌敲门,得到允许后进入房内,按客人要求将菜品摆放好。8、客人用餐完毕后,由客房服务员将餐具收齐,退回厨房。9、厨房必须在当天检查,所有送餐餐具是否收回。

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你订的房间费里,包含早餐就会有早餐。洒店有早餐,就是在消费酒店房间费用含早餐费,可以在酒店免费食用,一般的酒店是在酒店餐厅食用,比如高级的酒店会把早餐送到房间,酒店的等级不同,早餐的品种和质量差异会很大,一般三星级以下的酒店宾馆品种没有豆浆,稀饭,馒头,花卷和菜包子,鸡蛋,酱菜,炒菜以及品种不多的两三种水果,五星级酒店宾馆以及涉外酒店的早餐品种很丰富,质量高,价格也高,一般含在酒店住宿费中。

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