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飞机安检耽误航班耽误乘客的责任谁来负？

2024-07-07 21

看看题主下一趟航班，和被延误的这趟航班，是不是同一家公司？如果是同一趟公司，那还比较好办。可以和航空公司沟通，一般航空公司会承担责任，负责给旅客更改航班。如果今天恰好已经没有本航空公司的航班飞往目的地，乘客可以要求航空公司更改到其他公司航班。航空公司工作人员也并不会都满足旅客的要求，毕竟旅客比较多的情况下，就看谈判水平了。如果不是同一家航空公司，这就比较难办了。只能问工作人员要延误证明，购买了延误险的，像保险公司索赔。也可以试着跟航空公司工作人员谈心，但人家一般不会给你赔偿损失。TIPS如果是多趟航班飞行，尽量买同一家航空公司的航班，或者直接购买联程机票。第二，买延误险，这个非常重要。我上次延误26个小时，因为买了延误险，给赔了两千多块钱吧，算是挽回了一点点损失。不想买延误险，可用带有延误险的信用卡购买全额机票，也是可以索赔的。第三，预留足够的中转时间。国际航班至少4个小时以上。因为航班延误是非常普遍的现象，特别国际航班涉及到出入境，可能时间更长。一定要留足时间。第四，如果知道下一趟航班中转有风险了，那么可以和上一趟延误航班的人员商议，行李直挂（适合同一航空公司）。我上次就是采用这样的操作，不用出入境领取行李，节约了大量时间，赶上了下一趟航班。如果不是同一家公司，那肯定无法直挂。那么看看，能不能把行李随身携带，不要托运。这样可以节约拿行李的时间，去赶下一趟飞机。希望对你有帮助！可以关注我，获取更多旅游资讯哦！

可以改签或退票。原则上3折以下机票不改签、不退票。4折－9折按规定收取相应手续费。全价票或头等舱可以随意改签，改签的班次有余票就可以。如果不能确定改为哪一天，可以一直保留机票改签的班次票高于现价的要补足差价，低于所持有机票航空公司不给往回补差价。如果是航空公司的原因导致的需要改签，则没有任何限制。另外有些航空公司还对起飞2小时之前、之后，飞机起飞之后改签也有相应的规定。退票规定：1、一般是起飞前24小时以前收5%的退票费起飞前24以内2小时以前收10%的退票费，起飞前2小时以内收20%的退票费，其他规定见航空公司退票明细表.2、退票只能是原出票地退款，客人如不是本售票点购买的机票，我们只能帮客人取消座位，并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票，同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章，则该票全退，不收取任何费用3、若姓名输错，属同音字错误，其它时间和航段等不变，则可向航空公司申请全退，将重新出票的白联附在退票上面，注明同音字输错，申请全退。

如果您在出国海关查询耽误了飞机，以下是一些建议：
保持冷静：尽量保持冷静和耐心，不要恐慌或生气，这可能会使情况更加复杂。寻求帮助：与海关工作人员沟通并解释您的情况。他们可能会提供帮助或指导您下一步的操作。寻找航空公司代表：如果您已经办理了登机手续，可以尝试寻找航空公司的代表，向他们说明情况并寻求帮助。重新安排航班：如果您错过了原定的航班，联系航空公司或旅行代理重新安排航班。他们可能会提供替代的航班选择。保留相关证据：保留所有与耽误飞机相关的文件和证据，如海关查询记录、航班延误通知等。这些可能对您后续的索赔或退款申请有帮助。了解保险政策：如果您购买了旅行保险，了解保险政策中关于航班延误或错过的条款和要求。根据需要提出索赔申请。请注意，具体应对措施可能因个人情况和航空公司政策而有所不同。在遇到问题时，最好与相关的机场、航空公司或旅行代理联系，以获取准确的指导和帮助。

如果航班延误导致儿童无法参加预定的活动，一些航空公司可能会提供儿童票的赔偿。但是，每个航空公司的赔偿政策都不同，因此具体赔偿方式可能会有所差异。一些航空公司可能会提供儿童票的退款或改签服务。例如，它们可能会为儿童提供免费改签或退款服务，以方便家长安排其他的活动。另外，一些航空公司可能会提供儿童票的补偿。例如，它们可能会为儿童提供额外的里程积分或者航班升迁机会，以弥补航班延误造成的不便。总结起来，如果航班延误导致儿童无法参加预定的活动，家长应该及时与航空公司联系，了解具体赔偿政策并寻求帮助。同时，家长也应该提前安排好其他的活动，以免因为航班延误而耽误了重要的事情。

航空公司担责任。根据《航班延误新规定》，如果航班因为非航空公司原因（如天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因）而延误或者取消，航空公司不需要承担责任。在这些情况下，航空公司不需要赔偿延误造成的损失，也不需要提供食宿等额外服务。然而，如果是由于航空公司的原因（如航班调配、机务维修、航行物资保障、机组人员等）而导致的航班延误或取消，航空公司则需要承担相应的责任。因此，如果飞机安检耽误航班而造成乘客的损失，航空公司需要承担相应的责任。需要注意的是，具体的责任范围和赔偿标准还需要根据相关法律法规和合同约定来确定。

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