酒店洗澡没热水能申请赔偿吗?

2024-07-13 46

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酒店如果注明,房间提供热水,顾客进入酒店入住,如果没有热水的话,可以要求酒店退还房费,并且承担相应违约金,因为酒店方,必须免费提供入住酒店人员,热水进行洗漱,但实际上却没有提供,本质上属于欺诈顾客的行为,如果酒店方不同意,那么可以直接拨打12315进行投诉

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1.酒店开重房应赔偿,如果还没有登记入住,可以跟酒店申请退款。2.如果已经入住,并且过了住宿的期限,可以协商退款。因为酒店开重房是酒店的失误,酒店应该承担一定的责任。

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您可以申请退款。因为酒店的热水业务包含在酒店提供的服务领域内,没有热水供应属于酒店没有尽到服务义务。您可以先行和酒店协商退款,可以找相关部门反应。

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