什么是酒店的企业文化?

2024-12-23 6

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酒店企业文化是指酒店企业,已进入文化经营、文化管理、文化竞争的阶段。酒店企业制胜在文化,没有强有力的文化,不可能有持久的命力和核心的竞争力。酒店企业文化是企业人格化的气质与内涵,是一个企业在潜移默化中形成的集体风格与性格。酒店文化管理就是通过塑造一种精神、一种观念、一种信念来塑造员工良好的心态,激发员工的自觉行为,是一种“心态管理”。

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