在酒店上班,销售会员卡有什么技巧么?

2025-01-17 6

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1.首先对你的会员卡各项政策倒背如流,对客解释时才能信手拈来;2.对你的竞争对手的会员卡各项政策也能倒背如流,一般销售人员基本做不到这点,虽然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。3.准确寻找适合你们酒店的价格、环境、服务方式的客户,其中价格是影响很多人做购买决定的关键,但对于酒店来说,价格不是最低就是最好的。你要学会把客人的关注点转移到你们的强项或附加优势上去。4.不要做那种强迫型推销,就象你一进一家服装店,什么都还没有看清就有销售人员不断在你眼前耳边晃悠呱噪。5.从你的客户中寻找客户,人以群聚物以类分,客户的圈子就是你的圈子。暂时说这么多了,因为你没有说清楚你的会员卡类型,是新加入还是老会员升级,是储值型还是打折型……建议你下次提这种业务型问题时,要清楚地表达你的关注要点。商场如战场,销售就是兵,掌握一个要点就象学会一种战术。太含糊的问题只能得到笼统的答案。而一些方向性的答案,如果没有深厚的实例积累,你未必能一看就明白。

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1.首先对会员卡各项政策倒背如流,对客解释时才能信手拈来。 2.对竞争对手的会员卡各项政策也能倒背如流,一般销售人员基本做不到这点,虽然很多人知道要知己知彼,但做到的人少之又少。 3.准确寻找适合酒店的价格、环境、服务方式的客户,其中价格是影响很多人做购买决定的关键,但对于酒店来说,价格不是最低就是最好的。要学会把客人的关注点转移到酒店的强项或附加优势上去。 4.不要做那种强迫型推销,就像一进一家服装店,什么都还没有看清就有销售人员不断在你眼前耳边晃悠呱噪。 5.从客户中寻找客户,人以群聚物以类分,客户的圈子就是你的圈子。

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