问

兴庆区停电是怎么回事？

2024-06-01 19

1.供电线路突发性故障停电电从发电厂经过输电线路，变配电站一直到用户家中的很多环节，任一环节出了故障，遭到外力破坏，或碰到不可抗拒的自然灾难，都会造成停电事故。假如忽然出现大面积的停电，很可能是由于线路突发故障导致停电，客户可通过“95598”自动查询功能进行查询。2.欠费停电如客户未在规定缴费期内及时交费，有关部分会根据相关依据对其采取停电的措施，客户需到银行及时结清电费并索要电费发票，之后根据欠费通知单上提供的联系电话告知联系人，办理完相关手续后方可恢复供电。3.低压故障停电有人私自增加电器设备，超容量使用引起变压器、开关、电度表等电器元件烧坏。总闸、分闸等内部设备故障，楼内线断线、空气开关跳闸等都会造成停电。停电了怎么办?第一步，你要首先要观察周围邻居家受否也停电了。（①如果都黑了，那就是范围停电，你只需要找到蜡烛或手电筒，玩会手机，静等来电吧。②如果就是自己家黑掉，那就是自己家的问题。）第二步，找到手电筒，打开，去自己家的配电箱那。（每户家庭都有一个自己的配电箱①农村的因该是保险丝外加小型空气断路保护器又称保安器，在每户人家的进户线路处，是个白色塑料盒子。②城市里用的是小型热保护断路器，大部分装在进门处的旁边，是个长方形塑料面板，里面有许多小型开关。）第三步，观察开关是否跳闸或断开。（①农村应先观察保险丝是否熔断，千万不要用手碰触，如果没有熔断的话，在观察旁边的保安器上的小扳手是否方向朝上，如果是在中间的话就表示已经跳闸，我们就先把小扳手扳到最下面。②城市中因观察小型断路器是否断路，扳手朝下表示断路，朝上的话有可能假跳，应把它扳向下方）

1、如果是大范围的集体停电，小区物业都会提前通知，会张贴在小区入口处或楼栋入口。如果提前发现有停电信息，可以提前做好没有电的准备。如果没有张贴停电提醒，也可以拨打国家电网电话，询问是否有大范围的故障及修复时间。
2、在夏季用电量大的情况下，或者家庭线路出现故障时，家里的漏电保护器可能会跳闸。如果突然停电，且邻居家里有电的情况下，可以查看漏电保护器是否跳闸，如果跳闸只需要将其推上即可。一般漏电保护器会在家里的配电箱内，老的小区可能裸露在外面。
3、如果漏电保护器没有跳闸，有保险丝的话，也可以查看保险丝是否被烧断。一般老的小区会有保险丝。在断电的情况下，将保险丝的卡扣拔出，然后查看是否烧断。如果是的话，去五金店买些保险丝，接上即可。
4、如果长时间没有交电费，也会发生停电。这时，可以查看楼道内自己的电表是否正常显示，如果其他家都显示，就自己家没有显示，可能就是欠费断电。或者通过用电编号查询是否有欠费。将欠费补缴后，等待一段时间则会来电。
5、如果电表正常显示，自己家停电。漏电保护器推不上，推上就跳闸。这种情况，有二个原因：一是，漏电保护器损坏。二是，家庭线路短路。
6、可以将家里的所有用电设备全部断电，再次推闸，看是否会跳闸。来排除是否有电器短路的情况。
7、也可以将总电表下方的总开关关闭，然后将漏电保护器下方的所有接线全部拆下来。再次打开电表下方的总开关。尝试将漏电保护器推上。如果依然跳闸，说明漏电保护器损坏，更换一个新的即可。

原因分析：请您按照以下步骤检查：1 先查看自家的电表，如果电表屏上无任何显示，说明外部线路停电，请立即拨打客服电话咨询停电原因。如果电表黄色指示灯亮，说明您已欠费，应立即交费充值。2 如果电表屏幕显示正常，请查看电表下方的开关，如果跳闸，合闸试送电不成功，说明是自家屋内供电线路或电器存在故障。3 使用排除法，如果确定是自家的问题，先断开家里所有用电电器，试送电，如果合闸成功，即可确定是家用电器有故障，须请电器修理人员排除故障。如果合闸不成功，可以初步确定为室内线路老化或破损漏电所致，须请专业电工检查更换。郑重提示：为了您的安全，请使用正规厂家生产的合格电器、电线。

1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。
2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。
3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。
4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。

1、如判断属于一户停电，就有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致，此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位，如不会操作，建议您可以委托有资质施工单位处理。2、如判断属于一带停电，此情况有可能属于供电线路突发故障造成，建议您可以通过拨打24小时供电服务热线95598咨询具体情况。3、如发生故障停电，属于突发情况，不能提前通知客户；给您造成不便，十分抱歉，供电部门会尽力抢修，争取最短的时间内为您复电。4、如属于计划停电，供电部门将会提前七天通过短信、微信等渠道进行通知，如是临时停电会提前24小时通知。

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