问

五星级酒店营销总监岗位职责？

2024-05-19 88

答：1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
5. 主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
10. 负责组织对公司人员的业务培训;
11. 完成总经理临时交办的工作。

销售（营销）总监岗位职责：　　1、参与制定企业的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。　　2、组织与管理销售团队，完成企业产品销售目标。　　3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。　　4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。　　5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。　　6、参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。　　7、发展与协同企业和合作伙伴关系，如与经销商的关系、与代理商的关系。　　8、协助上级做好市场危机公关处理。　　9、协助制定企业产品和企业品牌推广方案，并监督执行。　　10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。

根据宾馆市场销售计划，按照客源构成比例要求，制定市场销售。采用合伙人制，熟知互联网技术应用。对总经理直接负责，及时制定当月的销售计划。了解国家有关酒店业管理规定，熟悉国打人酒店业发展状况。制定酒店年度市场销售计划。

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