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酒店把预定的房间给了别人怎么办？

2024-04-30 170

如果酒店把你预定的房间给了别人，可能会让你很失望和困惑。以下是一些可能有用的步骤来解决这个问题：与酒店前台工作人员交谈：首先需要找到负责处理客户服务的酒店前台工作人员并向他们说明您的问题。确保他们知道你已经预订了房间，并询问是否还有可用的房间或者其他解决方案。要求合理赔偿：如果酒店没有提供任何解决方案，可以要求合理的赔偿。例如，要求提供免费的其他酒店住宿、退还全部预订款项、给予额外的服务或优惠等等。寻求帮助：如果酒店不愿意解决问题或提供合理赔偿，可以寻求第三方机构的帮助。例如，通过在线旅游网站或消费者协会等进行投诉。检查相关条款：在未来避免此类问题，可以在预订房间时检查酒店的相关政策和条款，确认是否有明确的取消政策、保留房间期限等等。总之，如果酒店把预定的房间给了别人，需要尽快与酒店工作人员联系并寻求解决方案。如果无法处理，可以通过其他机构帮助解决问题。

不允许因为预定的房间是由顾客提前付款的，酒店必须要按照预定记录给到预定的顾客。
如果酒店把预定的房间给了别人，就是违反了顾客的权利，造成不必要的困扰和损失。
酒店应该立刻协调解决这一问题，安排其他的房间或者为顾客提供补偿。
此外，顾客在预定时应该确认好预定时间和具体要求，并保留好预定记录和收据，以便遇到此类问题时维护自己的权益。

酒店将预定房屋又转订给别人需要赔偿。酒店与顾客订立合同,当事人应当按照约定全面履行自己的义务,酒店将预定房屋又转订给别人的,属于违约行为,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

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