酒店敲门进房流程?

2024-04-06 161

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1/6正对门站立,眼睛注视门镜。2/6用中指或食指的第二关节轻扣房门三下,紧接着报出自己的身份(你好服务员)。3/6等待3到5秒钟若没反应重复2步骤的操作。4/6若还没有反应在敲第三次门报身份,如果还是没有反应可将房门打开三分之一,看一下里面是否有人。5/6如果里面有人说声对不起并说明来意,不可扭头就走给客人造成尴尬或者不安全感,面向房门轻轻关上房门。如果没人可进入打扫房间。
6/6客人口头说明不允许进入的房间不得进入,挂免打扰牌的房间和DND灯亮的不许进入,除规定次数的打扫不得随意进入。

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