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电竞馆店长是做什么？

2024-01-18 195

岗位职责：1、全面负责电竞馆的统筹管理与日常运营；2、及时处理、协调顾客的投诉及突发事件；3、负责制定电竞馆发展目标、发展计划、管理目标、规章制度并监督执行；4、配合有关部门做好教学、大型活动等用场及安全保障工作；5、建立健全电竞馆组织架构、人事安排及岗位职责；6、组织做好员工培训，不断提高员工政治和业务素质，合理组织和调配人员，调动全体员工的工作积极性。7、负责电竞馆人员的考核，正确指导员工的工作，发现问题及时解决；8、搞好电竞馆和馆内相关部门的工作协调和配合，与社会有关单位保持良好的公共关系；9、负责电竞馆设备、设施的维修、维护计划的制定并监督执行。10、全面负责电竞馆安全防火、防盗的管理工作；11、积极适时、合理有效地开发新客户，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率。

1、店长应全面负责电竞馆的运营管理、人事管理、财务管理等。直接对老板负责。　　2、每天检查核对电竞馆收银交接班日常财务。统计每天时间段在线人数与商品销售，列出每天在线时间段最高上机人数与最低上机人数，商品销售的最高和最低多接触顾客了解顾客对电竞馆商品的供求情况。　　3、早上8点没特殊情况必须在岗。监督交接班进程，检查员工仪容仪表、精神状态、调动接班员工工作积极性.检查网管领班交接班记录，了解有无特殊情况发生，机器运行是否正常。中午11点到下午2点可以适当休息，2点到11点半或者12点通宵的时候没特殊情况必须在岗。　　

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