希尔顿谁的酒店?

2024-03-05 169

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美国。希尔顿饭店创立于1919年,在不到90年的时间里,从一家饭店扩展到100多家,遍布世界五大洲的各大城市,成为全球最大规模的饭店之一。80多年来,希尔顿饭店生意如此之好,财富增长如此之快,他的成功的秘诀是什么呢?通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念,并把这个理念上升为品牌文化,贯彻到每一个员工的思想和行为之中,饭店创造“宾至如归”的文化氛围,注重企业员工礼仪的培养,并通过服务人员的“微笑服务”体现出来。希尔顿总公司的董事长,89岁高龄的唐纳·希尔顿在50多年里,不断到他分设在各国的希尔顿饭店、旅馆视察业务。专程去看看希尔顿礼仪是否贯彻于员工的日常行动之中。他写的许多书中有一本叫做《宾至如归》,这本书已成了希尔顿旅馆工作人员的“圣经”。如今,希尔顿的资产已从5000美元发展到数百亿美元。希尔顿旅馆已经吞并了号称为“旅馆之王“的纽约华尔道夫的奥斯托利亚旅馆,买下了号称为旅馆皇后的纽约普拉萨旅馆,名声显赫于全球的旅馆业。

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希尔顿酒店是由康拉德·希尔顿于1919年创立的全球性酒店品牌。康拉德·希尔顿是一位美国酒店业巨头,他在20世纪20年代和30年代通过不断扩张,将希尔顿品牌打造成为世界上最大的酒店集团之一。希尔顿酒店以高品质、高服务、高水平的标准著称,现在已经遍布全球,包括欧洲、亚洲、北美洲、南美洲、澳大利亚以及非洲等地区。

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美国希尔顿出生于纽约纽约市,父母是著名希尔顿酒店集团现任主席的第六子理查德·希尔顿与著名的凯蒂·希尔顿,家中有四兄弟姊妹,帕丽斯排行最大,其次是她的妹妹妮基·希尔顿,排行第三的弟弟是巴伦·希尔顿二世,年纪最小的弟弟是康 拉德·希尔顿三世。

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希尔顿国际酒店集团经营管理着403间酒店
包括261间希尔顿酒店,142间面向中端市场的“斯堪的克”酒店,以及与总部设在北美的希尔顿酒店管理公司合资经营的、分布在12个国家中的18间“康拉德”(亦称“港丽”)酒店

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美国。希尔顿是一个好胜和敢于冒险的企业家。为了企业扩张,他引发过多次事端。一跖七年,日本东急公司的三岛社长怒发冲冠地疾呼:“为了日本的国家利益,我们不惜硬干到底!”这是在当时发生所谓东京希尔顿大饭店事件时三岛的态度。

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