问

有谁在凤岗金凯悦酒店做过DJ公主？我想去，今天去应聘人都没见到，结果要我先打给她600块钱，骗子吧？

2024-02-10 31

不同部门有不同的职责，而且不同职位也会有职责和职权的差别。通常理解的服务员为中西餐厅和客房服务人员。餐厅服务人员负责摆台（餐具位置、餐桌装饰、客人座次）、点餐（介绍食材、口感和好评度）、上餐（上餐顺序、摆盘艺术、用餐时间把握）、清理餐桌卫生（用餐过程中产生的碎屑及用毕的餐具更新、退回）、观察客人示意并及时满足客人的细微要求，另外也要格外注意收集客人对用餐体验的反馈（好的地方不会太提及，一定要留意客人不满意的地方），最后送客（礼貌，不催促，最好让客人留下深刻的美好印象）。客房服务员主要负责房间卫生的清理和室内设施的陈列，并且汇报房态（空房、入住、在外等等）。在扫房过程中要留意客人用过哪里、没用过哪里，从这可以看出哪些部分是客人欣赏的满意的、哪些是不受人欢迎或没有引起足够使用兴趣的。另外，客人没有退房而要求打扫房间的话，一定不要轻易改变客人物品的位置和顺序，而且要留意地面上的物品是否值得保留，如果不确定，就要摆放在较显眼的地方留给客人自行筛选。正常来说，一位服务人员打扫一个标间需要近半个小时的时间，打扫极其混乱的套房需要近一个小时的时间。衡量客房服务人员的标准一般来说是看她一天工作时间内可以清扫多少个房间。这些是大面上的活儿，不同酒店有不同酒店的文化，有的甚至有对服务的独到见解，需要对员工做出不同的规定和培训。除此之外，前厅、会展、、康乐、礼宾、市场、人力、工程、安保等等各部门还有更为专业的事务，但他们的重要性在市场运作中是次于直接服务人员的，因为客人是来买体验的。

20世纪80年代，公主邮轮率先推出价格亲民的私人阳台，此前只有昂贵的邮轮套房才配备豪华的阳台设施。20世纪90年代中期，公主邮轮率先提出让宾客自主选择邮轮体验的概念，引入各种方便灵活的船上设施、娱乐活动和餐饮服务，以打造个性化的海上假期。还率先推出24小时餐饮服务和第一家全天候入席餐厅。2001年，公主邮轮进一步改革餐饮选择，让宾客自主选择主餐厅用餐，宾客既可以选择传统梯次用餐，也可以依个人偏好随时入席品尝佳肴。
公主邮轮多年来打造的其他创新举措包括设立首家海上婚礼教堂，为新人主持现代时尚的海上婚礼 ;具有时代广场风格的星空影院，在泳池边的银幕放映电影 ;以及圣殿成人休憩区，只对成人开放，这片宁静绿洲深受前来休闲放松的宾客欢迎。

服务员有很多类型，比如说前台的女服务员一般是收银员和前台接待，客房部的女服务员是打扫房间卫生和帮客人送商品什么的，餐饮部的女服务员一般是招呼客人用餐的，酒店的员工一般情况下都是正规的，除非是酒店有KTV的，那里面会有点歌公主什么的，或许还会有其他服务，不过那些人一般都不会在酒店上班。