前台职责?

2024-02-07 85

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做好关于客人资料之收集和存档工作,并对有关资料进行核查;接待宾客、及时处理客人在酒店内遇到的困难和要求,提供相应的服务和必要的协助;提供查询服务,打印各种营业报表;推销客房及酒店各项设施及服务。前台的招聘要求是:1、年龄在18周岁以上,中专及以上学历;2、普通话标准流利,语言表达能力强,有较强的保密意识;3、有良好的职业形象和气质,懂得基本的接待礼仪。

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依深圳的经济和消费水平,晚上乃至深夜4点都是有客户入住酒店的,酒店前台接待一般是分2班/3班倒,也就是说是需要上夜班的,员工按管理层的分配轮流值班,希望对你有所帮助

其他人在问

如果没有提前给酒店打招呼,过了十二点都算一天的时间的。如提前入住或推迟离店,酒店会酌情加收一定的费用

附近便宜的旅馆基本没有,非要找的话,只能住前门,前门便宜的地方一个床位20元,再低的就不清楚,看好了

一、酒店的品质  一个酒店的生命在于它的品质,品质包括他的硬件和软件  在工作中我们往往会碰到,当销

酒店四星级标准需要有中央空调(别墅式度假饭店除外);有背景音乐系统;18小时提供外币兑换服务;至少有

肯定不划算的,因为酒店不可能因为入住的时间长短给你打折的,我们就遇见过这样的情况,我和老婆出去玩,儿

经营酒店的利润大约在30%至40%,如果里面酒店有餐饮,那么餐饮的毛利润在60%左右,纯利润在40%

未挂牌酒店,也被称为民宿、家庭旅馆或非正规旅馆,是指没有正式进行批准登记或缺乏相关许可证的住宿场所。

酒店标准间床通常是单人床或双人床,不能拼在一起。这是因为酒店的床铺设计和尺寸是按照标准来制定的,床的

可以。正常来说微信分付是大家在线上或是线下进行消费的时候,选择微信来支付时,可以直接使用分付来支付。

朋友你好,你真幸运 我就是做酒店销售的,酒店销售说简单也复杂,那我就详细给你说一下吧。酒店销售一般只