网上预订酒店怎样退订?

2024-01-22 80

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1、如果是直接在酒店网上预订的,要进入网页,发送网上取消内容即可;2、如果是携程、艺龙等预订的,要登录携程艺龙网预订,有的预订需要信用卡担保的,可能会扣费;3、如果你已经外出,上网不方便,可以打电话取消也很方便。注意事项办理入住:入住酒店须凭有效证件登记,一般酒店办理入住时会收取客人一定的押金,作为您在酒店 内的部分消费或损坏(遗失)酒店物品的保证金,退房时凭押金单结清费用后退回,押金的多少视各酒店规定。注意事项:1.酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午6点整,节假日可能保留到下午5点整;2.如客人因其它原因晚到,请在预订成功后直接致电保留房间,会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。3.房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。4.需要信用卡担保的酒店对取消预订有不同的要求,如果您是在酒店要求的有效工作日内取消,是可以的。否则将不可以取消预订,如您未能去入住,将从您的信用卡中扣除相应的房费。

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客人到店后扫描自助机上的二维码进入微信订房小程序,如果客人已经在携程、同程,去哪儿等OTA平台上已经订好房间,扫码后直接点击办理入住,随后进入选房界面,宾客可以选择任意空的房间;如果事先没有订房的宾客,扫码后点击立即订房,选择心仪的房间后付款即可。之后放入身份证进行刷脸比对,成功后自动发卡,这系列的流程操作说起来很多,操作起来只需要10秒即可。而退房更简单,插入房卡,点击退房就ok,如此操作简单、功能还丰富的酒店自助开房机市场上还有谁能做到。

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第一种直接联系酒店预定房间,此种方式不需要提前支付款项,所以不涉及更改或者退款,但是如果需要保留房间,那么需要提供信用卡或者保证金,当天没有入住,会扣掉首晚;第二种如果通过网上预订酒店,大部分是不可取消或不可退款,此时如果没有入住,一般会扣掉首晚房费,剩余款项会退回,相应网站均有退款程序。

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退订的方法是:
1、如果是在酒店官网上进行预订的,那么可以直接到酒店官网取消即可;
2、如果是在第三方平台预订的话,也是可以在对应的平台网页上取消订单,只不过有些平台,预订酒店后再申请退订时可能会扣费;
3、直接打电话给所预订酒店的前台,让其工作人员帮忙退订。

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取消网上预订的酒店房间一般都要在网上操作。1、如果是在APP上自行操作预订的,直接在订单栏目中,按“取消订单”即可。2、通过第三方平台订的,可以直接操作,也可以和工作人员联系取消。3、可以直接与酒店方联系取消。

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