如何明晰标准管理民宿?

2024-01-15 75

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文化和旅游部批准并正式公布《旅游民宿基本要求与评价》新标准,并于7月3日起实施,为解决民宿行业的诸多问题提供了政策支撑。此次出台的新标准将旅游民宿等级由金宿、银宿两个等级修改为三星级、四星级、五星级3个等级(由低到高)并明确了划分条件。从细则的描述来看,着重点还是在卫生,消防,安全等客户投诉较多的三个方面,而这也正是民宿经营的核心。民宿经营属于精品旅游范畴,民宿经营的管理标准和检查核准的标准要向标准宾馆的方向看齐。第一,旅游资源丰富的地区在出台本地民宿标准规则方面,宁严勿松,长久发展必定有严律做保障。民宿的地域特点保护,首先要有自己的标志,要有知识产权保护意识。国家和地方要做好地理产品标识考核和监督。民宿的特点是具有季节性,淡旺季明显,但具有地理优势,景区优势和不可复制性,地方出台的标准性文件要结合实际,在税收,土地审批方面的政策性优惠。个性化是民宿的基因,文化是个性的源泉,因此在民宿发展过程中应在对当地文化热爱和理解的基础上,结合旅游市场的需求和消费特点,通过传承、保护、创新来寻找和体现民宿的特色,避免出现因为标准而失去个性和特色的情况,更要避免在统一标准上出现同质化现象。第二,民宿经营归根到底,还有一个带动地方经济,解决就业,和响应三农政策的大的政策性项目。地方应当鼓励,政策鼓励当然最让经营者感到实惠的就是经济补贴,经济补贴的标准可根据当地经济状况和旅游比重做出政策性补贴。要见文见报,要到上级部门备案。 例如乐清民宿管理办法在满足积分的基础上分别给予每个客房5000、8000、10000元的补助,民宿补助金额原则上不高于实际投资额的50%。杭州市旅游局发布关于《申报2016年杭州市农村现代民宿业扶持项目的通知》,农村现代民宿示范点投入额在150-300万元之间的每个补助40—50万元,投入额在300万元以上的每个补助80—100万元;农村现代民宿示范村每个补助80万元。浙江省宁波市:最高资金补贴20万元。宁波出台《特色客栈等级划分规范》地方标准规范,跟据规范,今后宁波的客栈、民宿将分成自然风光型、历史文化型、民俗风情型、主题体验型等类别。 客栈等级分五档,分别是一叶级、二叶级、三叶级、四叶级、五叶级,其中五叶级最高。对于新建设的民宿将按床位补贴,可能每床补贴千元左右。 对于年度创建叶级成功的特色客栈,也给予一定资金补助。其中,三叶级10万元,四叶级15万元,五叶级20万元。浙江省温州市:最高每间客房获得1万元补助浙江省丽水市:最高资金补贴20万元所有标准的出台,是在规范的基础上保证和促进民宿产业的有序发展,可持续发展,国家做好政策性引导,地方政府做好实际工作的帮扶,民宿产业必将迎来大发展。








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同是民宿从业者,简单分享一下个人看法。这里就不长篇大论了。硬件方面定期检查,清理,维护.软件方面讲解多了,做民宿要有情怀,发挥主人翁精神招待客人,把客人当朋友,家人一样去招待,让客人感到温馨,有家的感觉。而不是像酒店服务员一样。这就是民宿以酒店的区别。 其次就是要充实自己,了解当地方面,历史,地理,交通,美食等等。总之细节方面要自己去悟,这样才做的好

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