我在美团预定的酒店,没有住,怎么退款?

2024-01-14 744

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如果你要退订未来某天(不是当晚)的酒店,可以直接在美团网上办理退订,这样订单就可以取消了如果你要退订当晚的酒店,不要以为你不去住钱就可以自动退给你,你需要花些时间去办理退订首先,你需要电话联系酒店,告知今晚不再入住酒店,这时酒店方面会给你办理退房酒店方面办理过退房后,不要天真的以为这时候等几天钱就会自动原路返回你的钱包里面,这钱只是没到酒店口袋里而已,钱仍然还是美团网拿着,这时你需要打美团网的人工电话,记住是人工电话【步骤】拨通美团网的客服电话,按照提示音找到相关的服务,找到人工服务,然而美团网语音提示是没有说转接人工服务请按几这个选项的在这里吐槽下美团网客服电话,不要以为按个0就自动接通人工客服,这需要根据提示,找到酒店相关服务(按1键),然后再找到酒店服务的其它选项(3键)不要选2键!不要选2键!不要选2键!2键就是说退款项查询,它只会说1周内退款会原路返回自己钱包,我等了一周钱都没动静, 还需要按3键,直接打客服,说清楚状况,这样退的钱分分钟就会原路回到自己钱包里了

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如果你要退订未来某天(不是当晚)的酒店,可以直接在美团网上办理退订,这样订单就可以取消了
如果你要退订当晚的酒店,不要以为你不去住钱就可以自动退给你,你需要花些时间去办理退订
首先,你需要电话联系酒店,告知今晚不再入住酒店,这时酒店方面会给你办理退房。
酒店方面办理过退房后,不要天真的以为这时候等几天钱就会自动原路返回你的钱包里面,这钱只是没到酒店口袋里而已,钱仍然还是美团网拿着,这时你需要打美团网的人工电话,记住是人工电话
步骤是拨通美团网的客服电话,按照提示音找到相关的服务,找到人工服务,然而美团网语音提示是没有说转接人工服务请按几这个选项的。

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方法如下:一是拨打美团网的客服热线,办理退房手续。 二是登陆预订客房的页面,办理退房手续。二、退订保障1、美团承诺不收取任何退换费。如果您需要取消或更改预订,我们将积极与酒店协调沟通,尽量避免您的损失;2、特殊原因取消订阅保护:在出具特殊原因证明后,可提供取消订阅或修改协助。特殊原因包括死亡、住院、骨折、父母、子女或配偶死亡、住院;3、不可抗力取消保护:如因不可抗力导致行程取消或变更,美团将退还费用或差价;具体可以到酒店和前台说,有的酒店它政策不一样

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1.首先我们打开手机上的美团APP,如图所示。2.打开APP,如图所示,在首页的下方找到“订单”,点击进去,在登录的状态下,可以看到自己消费的历史订单。3.找到自己要取消酒店的订单,如图所示,点击进去。4.点击进去之后,如图所示,点击页面上的“取消订单”。5.点击取消订单后,会出现如图所示图片,然后点击“确认取消”。6.点击“确认取消”后,会出现如下图片,选择或填写你取消订单的原因并提交,也可以不选择或填写,下方就会出现“没问题”,点击一下就可以了。

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平常经常出差,用美团订房,退了也不少。酒店怎么可能不能退房?正常是可以取消的,但需要确认,你是否是在入住那天的6点后退的?如果是,美团可能会禁止取消,怕酒店和住客私下交易。但就算如此,酒店既然通知退了,把钱打到你卡上也行啊,无非扣些美团的抽成,大概率还是酒店的原因,托词罢了。但也不是没办法,既然商家同意了,美团不同意,你录下来,登录美团所在地区的315投诉APP,投诉美团,他就会主动联系你给你解决的。

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