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同程怎么取消酒店订单？

2024-01-14 149

依据新规，若用户在出行当日18时前更改行程取消酒店订单，将仅扣10%的房费。携程此次优化后的取消、不可取消及扣费政策为三种情形，一是入住日前10天17点前可免费取消；二是入住当天18：00前，扣除房费10%；三是入住当天18：00后不可取消。首先，需要看您预定的酒店还是民宿，民宿的协商空间比较大，但是酒店的话一般是按照规定来的。正常酒店办理入住过后是不予退款的，但是您要确定您是预定成功还是办理入住?如果只是预定成功，且是在正规渠道预定，就有退的可能性。比如BOOKING上面提前两天都可以取消。如果是当地预定，四星以上会扣除百分之六十到八十。但是需要去协商。不论如何都建议您尽快与酒店电话沟通，告知您的情况，越早越好，协商空间越大。祝您旅途愉快!

在同程艺龙退订酒店，您可以按照以下步骤进行操作：
1. 打开同程艺龙的网站或App，并登录您的账户。
2. 进入订单页面，找到需要退订的酒店订单，点击进入订单详情页。
3. 在订单详情页中，找到“退订”或“取消订单”等按钮，点击进入退订流程。
4. 根据提示填写相关信息，如退订原因、退款方式等，并确认您的退订请求。
5. 等待同程艺龙客服处理您的退订请求。通常会在1-3个工作日内处理完毕。
需要注意的是，每个酒店的退订政策可能不同，具体退款金额和时间也可能因酒店和预订时间而异。因此，在退订前建议仔细阅读酒店和同程艺龙的退订政策，以避免不必要的损失。

如果使用飞猪信用住要提前离店，需与酒店协商酒店可提前发起离店，按客人实际入住天数操作离店，修改价格(一般系统会自动减掉价格)，发起结账扣款请求。　　飞猪提前离店退款有如下两种情况：　　允许退款：酒店会按照实际入住间数进行房费修改;　　无法退款：建议按照订单入住。　　如何申请退款呢?　　飞猪APP—“我的”—“全部订单”— 进入订单详情页取消订单(现付/信用住)或申请退款(预付);　　取消和退款的按钮是否显示会根据酒店规则判断;　　若超过买家入住时间或者允许取消的时间，则没有取消订单的入口，可联系卖家为您操作。

预定的酒店不可取消，没有入住也是不能申请退款的。有三个办法可以解决这个问题：一、跟酒店协商，更换入住时间；二、与酒店协商，由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作，酒店能不能操作，不确定。旺季卖出去的可能行比较大。三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况，可以打电话给美团的平台方，由平台进行协调，退款。

去哪儿网上预付了酒店订单步骤如下：一、登入团购网，进入自己的账号，二、查看自己的订单，三、在订单下有取消订单点击即可，只要没有消费费用会自动退还到用户账号。不过消费者需要注意的是意团购商家的商品规则，有的商品支持随时退，有的商品支持过期退

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