办理入住用了美团订单怎么办?

2024-01-14 178

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如果我们在美团订了房间,因为一些突发情况需要取消订单,订好的房间不给退应该怎么办,下面就由我为大家介绍一下。首先我们最简单又直接的办法就是和酒店的工作人员进行协调,我们可以协商退款或是改变入住的时间。还有第二个方法可以和酒店商量,看酒店能不能代替我们把房间卖出去,这样双方也可以减少一些损失。还有我们就是可以打电话给美团的客服,由美团客服进行协调或是退款,告诉美团客服时由于自己的计划有变需要取消。还有一个办法就是看能不能延期入住,如果这样可以话我们就可以下次出差的时候直接入住了。最后一个办法是不推荐使用的,就是直接打消费保的投诉电话进行投诉,实在没办法的时候可以用这个方法。

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1、支持入住前免费取消。 2、入住当天晚23:59前可免费取消,逾期不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。 3、订单确认后不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。
4、入住当晚18:00前可免费取消,逾期不可取消/变更,如未入住,酒店将扣除全额房费。 5、确认订单15分钟内免费取消,当晚18:00前取消,费用15.8元,18:00后,不可取消。我们的订单,如果在可取消范围之内,在“我的订单中”找到对应的订单,点击“取消订单”那妞,操作取消就行的。退款会在一到三个工作日内返回至我们的原支付账户。

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可以跟酒店协商退款或更改时间、与酒店协商代卖、与美团协商、投诉。第一种也是最直接的方法就是和酒店工作人员协商,坦诚相待,协商退款或者更改入住时间。第二种方法是与酒店协商,让酒店代表其出售房间,尽量减少损失。第三种方法是打电话给美团平台方,平台协调退款,告知美团平台因非人身事故,无法办理登记手续。第四种可以直接跟消费者保护协会投诉。

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