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如何取消网上预订的酒店房间？

2024-01-14 230

如果想把已经预订的酒店客房进行取消。那么，通过自己当时预订酒店客房的方式，直接进行取消就可以了，比如说消费者是通过网上酒店客房预订的app预订的酒店客房，那么只要是在没有办理入住，并且可以取消的时间内，直接在网上取消自己的酒店预订订单就可以了。

如果在订之前，最好看好酒店的取消政策，有的可以取消，有的特惠特价，是不能取消的。如果你的取消符合酒店的取消政策，那么可在“管理我的订单”页面直接操作。如果你只想取消订单里的部份（如原来订的是三个人，现在有一个不去了，只取消一个）这时只能打电话给客服，让客服帮你修改订单后再发新的订单到邮箱里。不符合取消政策的订单，因为特殊原因的，你可以打电话和客服协商，让客服和酒店那边好好说说，极个别的的酒店也会通情达理的同意取消，但大剖份是不管你任何理由都不会同意的。

如果是在网络上边预订的，直接联系酒店客服去帮你退订，不过这种退订也是要看平台愿不愿意帮你，因为你定的是预付不可取消订单，钱已经收到了也要看酒店给不给你退订，因为网络平台预订和取消都是通过发单到酒店的，看酒店同不同意。

1、如果你是刚刚预订后订单状态为新订单时，可以直接点击“新订单”字样，选择取消订单即可。
2、如果预订成功或处理中，当您的行程有变动需更改/取消预订时，可以致电公司电话，会有工作人员给你处理。

取消方法如下以美团为例：1、打开美团APP，在屏幕下方会有一排项目栏，点击订单；2、点击下方【订单】，可以看到你已经预定的酒店信息，点击你的酒店订单；3、进入后便可以看到取消订单；4、选择取消订单后，会出现一个页面确定你是否继续取消；5、选择确认取消时，美团客服会让你选择退款原因，你可以点击没有问题或者选择匿名提交；6、退款金额在美团审核过后退还到你的支付账户中。

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