汉庭酒店全额付款没入住不能退款,这算不算损害消费者权益?

2024-01-14 191

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主要看该酒店的房态紧不紧张了。一般情况下先联系前台说明一下情况,并让前台告知值班经理,如果周四、周五该酒店不是满房状态,酒店方都可以接受。需要尽早告知酒店方,避免因周一到周二酒店因给你留房而造成的损失,如果因为没有及时告知,酒店满房周一、周二因为给你留房间,你订的那件房间没有做售卖,那么周一周二的房费应该由你来承担。

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当你订房时在订房单上签字后,表示你接受认可了对方配给的房间,交费后你就成为合约期间的合法住客,你有权入住,也有权不住;当然,不知道你是在约定期前选择不住还是已经在约定期内?如果在约定入住期前,那么酒店没理由不退房款,你可以投诉,反之在期内或者期后你是不能要求退款的。

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