智行入住信息还没发给酒店可以取消吗?

2024-01-14 84

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跟酒店协商,如果不同意就联系客服协商,如果还不行就向官方投诉。1、先联系酒店,告知原因,询问是否可以取消,若是酒店同意,你需要再联系客服,表明酒店同意取消,希望可以取消订单。客服会帮你协商处理的。但是最后取消不了的话也是没办法的,有可能经过了代理商之类的。

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预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。有三个办法可以解决这个问题:一、跟酒店协商,更换入住时间;二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。旺季卖出去的可能行比较大。三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。

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一般情况下是可以取消的。
因为智行入住需要发送给酒店的信息是用来保证客户的身份和预定信息的真实性,如果这些信息还没有发送给酒店,那么预定就还没有被确认,理论上客户是可以申请取消预定的。
但是具体情况还需要根据预定平台的政策和酒店的要求来决定是否可以取消。
如果智行入住已经发送给酒店了,那么取消可能会受到一定的限制或者需要承担一定的费用。

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