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关于酒店线下与线上OTA的对接？

2024-01-13 110

虚拟酒店OTA是指通过互联网平台，将酒店的信息、价格、服务等信息发布到线上，让用户在线预订、支付并享受酒店服务的一种模式。
如果您是酒店经营者，可以通过以下几种方式将自己的酒店放到OTA平台上： - 直接入驻OTA平台，需要向平台缴纳入住费；- 通过第三方代理商的话，则不需要入住费，而且还可以帮酒店上线多个OTA平台。

OTA:全称是在线旅行社，中文翻译是“在线旅行社”，是在线酒店、旅游、票务等预订系统平台的总称。目前的在线酒店行业平台主要分为三大阵营:携程部、美团部、飞猪部。那么景区该如何选择那些平台进行对接呢？下面我来给大家详细介绍一下各平台的优劣势！携程部:指以携程为首的众多OTA平台，是携程、去哪儿、途牛、的统称，持有国内大部分中高端酒店旅游业。毫无疑问，国内行业的领头羊，在其平台上设计了酒店、度假、票务、旅游等领域，一直有意打造旅游住宿一站式服务。平台资金实力雄厚，酒店合作也相当强硬。大多附属于平台，利用大数据和分销策略专门从事相关业务，并日益向国际化方向发展。携程依然是很多OTA的最佳选择。美团部:美团从外卖行业起步，也有电影、团购等业务。主要从事中低端酒店的线上业务。因为用户多，在线酒店行业的市场份额仅次于携程，是携程最大的竞争对手。作为一个后起之秀的OTA平台，主要利用自身平台强大的流量门户和多年的app移动终端忠实用户。美团主要从经济低星级市场进口。目前短板是高星级酒店实力严重不足，但在交通市场竞争中也有相当的竞争优势。但是相对于其他平台，还是有一些不成熟的平台，对代理的限制比较大，但也是OTA酒店旅游分销的重要渠道。飞猪系:一个综合性的旅游在线交易服务平台，为用户提供机票、酒店、旅游线路等商品。飞猪最大的特点是沿用阿里巴巴的平台模式，但平台运营相对宽松，主营业务是机票。相比携程，酒店的网上预订市场份额还远远落后。也被称为“酒店旅游行业的淘宝”，直遵循淘宝平台模式，让商家面对消费者。然而，目前国内直接挖掘酒店业务是平台的一个相当大的缺陷。也在大力整治不合规的搬家代理商。相信未来会越来越规范。另外，OTA平台和酒店旅游之间还有第三方代理，合作获得更低的价格，然后通过涨价的方式在OTA平台上销售，赚取差价。因为代理会把酒店的挂牌信息同时放在多个平台和渠道上，会显著提高酒店的入住率。在这些平台的支持下，代理商和酒店拥有了源源不断的客户。OTA行业优秀的平台不多。景区对接OTA的早期，基本都是同城艺龙和携程。但携程通过融资、并购、持股等方式合并了市场上的大部分平台，现在形成了我们所说的“携程部”。随着美团点评、阿里旅行的兴起，国内OTA市场形成了“美团部”、“阿里部”、“携程部”三方局面。此外，驴妈、马蜂窝、途牛、等平台也在不断涌入国内市场。包括近几年比较热门的民宿行业，细分领域的OTA也在兴起，景区对接OTA平台不仅提升自身知名度，还可以带来额外营收。第三方代理是完全正规合法的。我们直接与携程、美团、飞猪等平台签订正式代理合同。如果不符合规定，不会交给口碑差的第三方代理，OTA平台也不会开放供应商端口。为了提高业绩，获得更多的资源，OTA平台必须有第三方的人来做这件事。而且代理商和景区属于合作关系，和OTA平台也有合作关系，并且签订了正式协议，所以非常合法合规。

OTA（在线旅行代理）入驻条件因平台而异，但通常包括以下几点：1. 企业资质：入驻 OTA 的平台需具备合法注册的企业营业执照、组织机构代码证等相关资质。部分平台还要求提供税务登记证、开户许可证等。2. 法定代表人身份证：入驻 OTA 平台的法定代表人需要提供有效的身份证件。3. 品牌授权书：如果入驻企业是代理品牌，需要提供品牌授权书或其他相关证明文件。4. 注册资本：部分 OTA 平台要求入驻企业具备一定的注册资本，以示实力和信誉。5. 信用评级：部分 OTA 平台会根据企业的信用评级来评估其信誉度，从而决定是否允许入驻。6. 店铺运营计划：入驻 OTA 的企业需提供详细的店铺运营计划，包括经营范围、推广策略、售后服务等。7. 产品及服务：入驻 OTA 平台的企业需提供符合市场需求且具备竞争力的产品和服务。8. 系统接入：部分 OTA 平台要求入驻企业具备完善的系统，以便实现线上交易、订单处理、客户服务等功能。9. 费用承担：入驻 OTA 平台的企业需承担一定的平台使用费、技术服务费等费用。10. 合同签署：入驻企业需与 OTA 平台签署正式的合同，明确双方的权利和义务。值得注意的是，不同 OTA 平台的入驻条件可能有所不同，具体要求还需根据实际情况进行调整。在入驻前，请务必详细了解各平台的政策和规定，确保顺利入驻。

OTA线上对接酒店的方法如下：核对资质信息，确认符合要求。提交入驻申请，务必按照邮件要求将信息发送到指定邮箱。双方入驻沟通，收到资料后，携程招商负责人会第一时间与你取得联系。确认合作意向，招商负责人会与你就合作条款、要求进行沟通，双方确认合作意向。签订合同，商家提交资质文件并按照要求签订合同。准备产品资料，商家准备需要合作产品的相关商品详情图片及说明。交纳相关费用，商家按要求交纳质量保证金和平台使用费。上线销售准备，商家开通后台账户，并安排商品上架销售。

这要看他的接口模式是什么样的，我建议你做接口整合时灵活一些，包容性强一些，比如加一个接口中间层，用于将来进行管理和修改，不至于动酒店系统本身，维护成本相对会低一些，理论上将接口的变化一般是不会有太大的变化，OTA商也会考虑到这个问题的，他们的客户会更多，如果接口调整会是一个很麻烦的事。

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