住的公寓电费有问题哪里可以投诉?

2024-10-31 12

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公寓水电费有问题可以向国家住房和城乡建设部门进行投诉。
1. 根据《中华人民共和国住房城乡建设部门负责的公共设施水电热计量管理条例》规定,国家住房和城乡建设部门负责管理物业服务企业和公共设施水电热计量服务机构,保障居民的合法权益。
2. 如果公寓收取的水电费过高,可以向住房和城乡建设部门进行投诉,并附上相关证明材料,该部门会依法进行处理和调解,维护公正合理的水电费用标准。
3. 另外,也可以向当地物业管理协会或消费者协会进行投诉,寻求帮助和支持。

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1.一般公寓都设有客服电话,可以拨打客服电话进行投诉;2.部分公寓在微信公众号设有客诉入口,可填写相关信息进行投诉;3.最直接的就是拨打管家或者房东电话,进行客诉。

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去住建部门或通过12345投诉

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