中式餐厅前台接待如何表达?

2024-08-17 21

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中式餐厅前台接电话的时候先报敬语,然后报餐厅的名字,询问客人有什么需要。如果是客人预定餐饮,询问客人姓名,单位联系电话,人数,用餐时间,有没有什么特殊需要或者特殊安排,并且及时把客人需要预定的房间报给客人。客人到了以后询问客人房间名称及时将客人带到所预定的房间。

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