饭店的前台叫什么?

2024-08-16 31

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饭店的前台叫接待员。他们日常的工作有。1、推销客房。2、办理入住手续并安排房间包括散客、团队、常住客、预订客和非预订客人);3、掌握住客动态及信息资料,控制房间状态;4,为客人办理换房、调整房价等情况,并跟踪预离房间状态;5、提供对客及对内的咨询及留言、转交物品工作;6、协调对客服务。

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