如何跟客人解释苹果直营店、授权店和专卖店的区别?

2024-08-16 20

热心网友1

苹果直营店和授权店的区别分别从店面的装修风格、地理位置的选择、员工素质、场地面积大小等多方法进行对比分析。具体如下:
一、苹果授权店和苹果直营店在门头上的区别
1、在苹果维修点查询找到所在城市是否有苹果直营店APPLE STORE,苹果授权店的门头招牌按照苹果公司的要求,只能有经销商公司名称+小苹果logo+授权经销商的标志,而且绝对不能再门头上出现苹果、零售、专卖、体验店、体验中心等字样,这些都是授权店面。
而非授权店为了经营方便,往往写的是苹果专卖、苹果授权店、苹果体验店等字样,其实一般人都认为这些才是授权店,但事实恰恰相反。正规的授权店应该是这样的。
2、而苹果直营店的门头通常只简单悬挂一个大型的APPLE,APPLE STORE。没有任何词语的介绍。
二、苹果授权店和苹果直营店在城市选择上的区别
1、 在国内北上广深以及省会城市才会有苹果直营店。
2、其他城市一般都是苹果授权店。目前国内总共有41家苹果直营店,遍布全国20个城市。而其他城市的苹果用户则是通过苹果授权服务中心享受售后服务。

三、苹果授权店和苹果直营店内设施环境的区别
1、直营店:就是正宗的Apple Store,苹果直营商店。直营店就是苹果公司直接管理的店面,各方面都很规范。直营店是苹果亲自设计,苹果的演示样机也更加充足,更方便让顾客体验。
2、授权店:一般就是授权售后维修的机构,和加盟一个性质。授权点是授权是授权销售商的,但是招牌标志也需要根据苹果公司的规定来制作,室内摆设和摆出的软件也是有要求的。而授权店为了节省成本,在演示样机上面并不会那么齐全。

四、苹果授权店和苹果直营店内产品价格的区别
在苹果产品的质量上苹果授权店和苹果直营店是一样的,但是直营店的库存是最丰富的,例如一些非畅销型号:蜂窝版的64G iPad,64G iPhone 等等。同时,苹果新产品上市是优先供货于直营店,而授权店只能分到少量的货源。
但是在价格上,直营店基本都是按照官网定价,而授权店产品都会有不同幅度的优惠,例如国美苏宁等。
五、苹果授权店和苹果直营店服务态度的区别
1、苹果直营店的员工都是经过层层筛选挑选出来的优秀人才。
2、而苹果授权店的员工是由其加盟商自己面试选择的,虽然苹果也会对授权店的员工有一定的要求,直营店对员工的服务态度都有考评,但是授权店就不得而知了。所以要想享受高品质的服务,当然苹果直营店更好。

热心网友2

苹果直营店也就是厂家直接售卖。而授权点是经过了苹果公司的授权许可,是可以在店里经营苹果的产品,而专卖店的意思就是苹果授权专卖该品牌的门店

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