不能及时给顾客送货而写的英文道歉信?

2024-08-12 68

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Dear Customer,
I would like to apologize for the delay in delivering your order. I have looked into the matter and found that it resulted from a problem in our distribution department. We have now resolved this problem and your order has been shipped out today by express delivery at no extra cost to you. You should receive them in 2 days.
Please accept our sincere apologies for any inconvenience we have caused you and your customers.
Yours sincerely,XXX

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英文道歉信模板Dear ______,①I am truly sorry that ______(道歉的原因).②The reason is that ______(介绍原因). ③Once again, I am sorry for any inconvenience caused. ④Hope you can accept my appologies and understand my situation.Yours sincerely,Li Ming

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英文的道歉信跟信的格式差不多,基本上就是:Mr./Mrs./Ms.XXX(如果是跟你有比较亲近的关系可以用Dear,不过那么亲近的人也不用写道歉信了吧==)Iamsorryfor.......because.....(说上2、3句就行,然后可以扯上相关的其它内容)XXX(最后签上自己的名字)反正重要的就是,老外重视的是结果,所以不要写的中国式委婉,一定要把道歉写在开头,为了什么道歉,给谁道歉,然后再找借口。

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