酒店违约可以向谁投诉?

2024-08-08 57

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可以向当地旅游局或消费者协会投诉。
在订酒店时,消费者和酒店之间存在合约关系,酒店在违约时构成了违反合约的行为。
消费者可以通过向当地的旅游局或消费者协会投诉,获得法律保护和维护自己的权益。
另外,消费者也可以通过相关的投诉平台或自媒体来发声维权。
在维护自己的权益之余,也可以提醒其他消费者注意该酒店的服务质量和信誉,促进市场健康竞争。

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1、通过12315热线或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2、可以向消费者协会投诉,请求当地消费者权益保护协会介入,帮助进行解除合同、收回退款;
3、留好相应的消费凭证和书面合同,向人民法院或者仲裁机构投诉退款。

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