如何提升酒店业绩?

2024-07-30 37

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提高服务!只此一项,别无捷径!解释一下,酒店的服务为两种:软件服务和硬件服务。通俗点讲软件服务指:泊车,礼貌迎宾,前台接待,端茶倒水,仪容仪表等等。硬件服务:酒店的设施,设备,(游泳池,客房,健身器材……)提高酒店业绩,要靠全体员工,齐心协力,各司其职的搞好服务接待工作。

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