五星级酒店过期酒水怎么处理?

2024-09-05 53

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酒店客人饮用了过期的饮品,如果造成了伤害,其医疗费用酒店应积极予以考虑,寻求谅解,协商解决。为此而造成的其他损失,酒店还应负相应的责任。如果没有伤害,应放低身位,积极解决。坚决要求赔偿的,可就其至医院对其伤害的程度以及其他损害做出相应、合理和适当的赔偿。加强酒店采购管理,杜绝以私谋利的行为。追究相关责任人。这也是酒店真诚对待此事而寻求谅解的一个方法。如果你们酒店不是故意行为,根据《消法》给予饮用饮料价值的双倍赔偿即可,根据《食品安全法》也最多给予10倍以下赔偿,具体数额可以与客人协商。

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传统的酒水单是餐厅、酒吧等场所,向客人提供酒水的指南。随着电子商务的飞速发展,网购酒水的消费者与日俱增,酒水单在网上通常有两个含义:一是指传统意义上提供酒水的指南;二是指网购酒水所下的订单,也称酒水单。酒水单中标有酒水品名及规格、售价,通常使用中英两种文字,酒水单是销售酒水与收费标准的依据,同时精美的 酒水单也是企业的一个宣传自我的园地。

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我国消费者权益保护法规定消费者有自主选择消费的权利,消费者自带酒水消费符合法律规定任何人不得干涉,因此酒店、宾馆、KTV等场所禁止消费者自带酒水这种行为是属于违法的。

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酒水单是指在酒店里消费的酒水费用。

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