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家里来客人时的礼仪？

2024-09-05 70

　　1、问候和迎客　　一般情况下当听到门铃声或敲门声时，要迅速应答，同时前去开门。通常房门可分为外开门和内开门，如果门是向外开的，用手或身体挡住门，让客人先进入；相反门往内开，你先进入，按住或挡住门后再请客人进入；通常叫做外开门客先入，内开门己先入。在挡门时，要侧身，留有充分的出入口，并且面对客人微笑着说“请进”及伸手示意方向。请客人进入后再慢慢关上房门，跟随进屋。　　在开启大门后，要以亲切的态度，微笑的面容先向客人礼貌问候，如“您好”、“欢迎您”，对认识的客人也可以直接称呼，如“张先生，您好”；“李阿姨，欢迎您”。如果有不认识的人，可先问明对方尊姓，然后立刻称呼和问候，并向雇主禀报。一般情况下不必与客人握手，如果客人把手伸过来，你要顺其自然随之一握，并请客人进屋。如客人需要脱外衣、放雨伞、换拖鞋，应主动给予帮助。如果家中有小孩子，也要嘱咐孩子向客人问好。如果客人手中有重物，招呼过后，应接过重物帮助放好。若客人手中提的是礼物则不能主动上前接过。但是，如果雇主不在家，且未有明确交代，则不要轻易接待客人，应待请示雇主后再行决定是否接待客人。　　在带领客人会见主人时，要配合对方的步调，在客人左前侧作引导。引导行走时上体稍向右转体，左肩稍前，右肩稍后，侧身向着来客，保持两步左右的距离，可边走边向来宾介绍环境，同时观留心察来访者的意愿。要转弯或上楼梯时，先要有所动作，让对方明白所往何处。如果要带客人到主人的房间时，应先敲门，得到允诺后再开门并引导客人进入。　　2、招待宾客　　（1）座位的安排　　客人进房后，通常请宾客坐上位——指离房门较远的位子，而离门口近的座位为下位。目前国际上通常认为右为上，因此入座时常请宾客坐在主人的右侧。如若宾客是一对夫妇，最好让他们坐在一起，而不要分开。一般来讲，坐长沙发比坐单人沙发更显尊贵。当然具体如何让座，要根据雇主家待客房间的环境、座位的优劣、用茶的方便及其雇主的习惯综合考虑。　　在请进让座接待中，要同时有“请、让”的接待声音和相应的手势，并立即请客人落座。当然要根据实际情况选择座位较好的沙发、椅子。客人来到后，你的主要任务就是满足客人的需要，不要把客人冷落一旁，要使他感到你处处为他考虑。　　（2）款待宾客　　客人落座后，你应担负起招待的任务，首先应端茶递水，如果是盛夏，也可以送上清凉饮品，如有可能，可以提出几种饮品请客人选择。首次沏茶入杯不要倒得太满，通常七分满即可。送茶时最好使用托盘，将茶杯放入托盘内，以齐胸的高度捧进，先将托盘放在桌上，再取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼：“请用茶！”。　　注意要将茶杯放在安全的地方，且杯耳朝着客人。如需要将茶壶放置在桌上，应将茶壶嘴对外而不能对人。退出时，通常手持托盘，面对客人倒退几步，在离开客人的视线后再转身背对客人静静退出。如果送茶时房门已关，应先敲门，在得到容许后再开门进入，然后说声“对不起！”再进屋。若客人停留时间较长，应随时主动为客人续水敬茶；续水时，要将茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上或弄脏客人衣服。　　雇主会客时如无明确要求，在他们谈话时，你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中，还可以根据雇主的指示为客人送上些水果、小吃等。如果客人带着孩子，应给小孩取一些糖果和玩具，并

见面的基本礼仪有微笑致意、点头礼、注目礼、举手礼、握手礼、鞠躬礼、介绍、交换名片等，一般用于迎送、被别人引见、初次拜访等。待客礼仪待客包括迎接客人、招待客人和送别客人等一系列过程。待客有许多情况：有应邀来客，有不邀自来的访者；有老朋友的会面，有新交朋友的初会；有谈公事、洽商务的交谈，也有私人间的交往有研究问题的切磋，也有无事而来的闲聊等等。待客的整个过程，要显示出热情、礼貌和文明，让客人有“宾至如归”的切身体验，感受到温暖、亲切和礼遇，高兴而来，满意而去。家庭待客应注意以下细节：(1)家庭待客应自然随意，真诚亲切。家庭待客范围和规模较小，一般是经常交往的亲朋好友参加，不宜过于讲究程式和规模。(2)主人应热情迎客，寒暄问候，如客人手提重物，应主动帮助提接。(3)请客人入室应安排座位，请客人入座。(4)对初次来访的客人，要主动向自己的家人介绍，并将家人介绍给客人。(5)客人入座后，主人应送上水果、茶水、咖啡等小吃或饮料，请客人食用，一般不要敬烟。(6)如果主人正忙于其他脱不开身的事情，应送上报纸或打开电视让客人看，或招呼家人与客人闲聊，不要冷落客人。(7)与客人交谈要平等、友好，选择共同感兴趣的话题。不要只顾自己讲，而要相互交流。(8) 如果安排客人就餐、留宿等，应真诚相待。(9) 客人告辞，应予挽留。客人执意要走，应起身相送，友好话别。02做客礼节做客要事先和对方商约，不要唐突而至。做客的时间要选择在主人方便的时候，不要在太早或过晚的时间做客，还要避免吃饭和午睡时间。约定好时间后，就不要失约。做客时，根据需要，可以带上一些礼品，以表示对主人的情意。第一次会面，还要带上名片，以便主人更好地了解自己，有助于建立较稳定的联系。交谈时间要适可而止。离开时要主动告别，道别时向在座的其他人致意。出门后，要请主人留步

接风洗尘、古道热肠、解衣推食、倒屣相迎、宾至如归。一、接风洗尘白话释义：指设宴款待远来的客人，以示慰问和欢迎。朝代：明作者：凌蒙初出处：·《二刻拍案惊奇》第26卷：“虽也送他两把俸金，几件人事，恰好侄儿也替他接风洗尘，只好直退。”翻译：虽然是送他两把俸金，几件事人，恰好侄儿的替代其他连接风洗尘，只喜欢直退二、古道热肠白话释义：指待人真挚、热情。朝代：清作者：邹弢出处：·《三借庐笔谈·余成之》：“同邑余成之，杨蓉裳先生宅相也，古道热肠，颇有任侠气。”翻译：同邑多成的，杨蓉裳先生家的宰相啊，古道热肠，很有侠义之气三、解衣推食白话释义：把衣服脱给别人穿，把食物让给别人吃。形容对别人生活极为关怀朝代：唐朝作者：姚思廉出处：《陈书·荀郎传》：“郎更招致部曲；解衣推食；以相赈赡；众至数万人。”翻译：郎更招致部曲；解决衣食；以互相救助；众达数万人四、倒屣相迎白话释义：屣：鞋。古人家居脱鞋席地而坐，争于迎客，将鞋穿倒。形容热情欢迎宾客。朝代：西晋作者：史学家陈寿出处：《三国志·魏书·王粲传》:“闻粲在门，倒屣迎之，”翻译：听说王粲在门，热情迎接他五、宾至如归白话释义：形容客人到这里就像回到自己家里一样。形容招待客人亲切周到。朝代：宋作者：欧阳修出处：《归田录》卷一：“臣家贫无器皿，酒肆百物具备，宾至如归，适有乡里亲客自远来，遂与之饮。”翻译：我的家里很穷，没有器皿，酒店各种事物都准备好，宾至如归，刚好有家乡好友从远方来，于是和他喝酒。

春节是中国传统的重要节日，也是家人团聚、欢庆团圆的时刻。在春节待客时，有一些礼仪需要注意，以下是一些常见的：
1. 迎客礼仪：客人到来时，主人应该热情地迎接，并为客人准备好茶水或饮料。在客人落座后，主人应该主动介绍自己和家庭成员，并向客人致以问候和祝福。
2. 饮食礼仪：在春节待客时，主人应该为客人准备丰盛的菜肴和美食，同时也要注意饮食卫生和安全。在用餐时，客人应该遵循餐桌礼仪，不要大声喧哗、挑食或者浪费食物。
3. 礼物礼仪：在春节期间，客人通常会带着礼物前来拜访主人家。主人应该热情地接待客人，并表示感谢。客人送来的礼物，主人应该及时打开并表示感谢，并在适当的时候回赠一份礼物。
4. 红包礼仪：在春节期间，红包是一种常见的礼物形式。主人应该向客人表示感谢，并在适当的时候向客人发送红包。同时，主人也应该注意红包的金额和礼仪，不要给客人造成负担或者尴尬。
总的来说，春节待客礼仪需要主人和客人共同遵守，尊重彼此的文化和习俗，营造和谐、温馨、欢乐的氛围。

秘书客户：经理（业务代表）问候：秘书：您好，请问是陈先生吗？客：我是。请问你是?秘书：我是块结冰公司黎经理的秘书黎经理已经在会客室等候您请随我来..小心台阶！敲门：经理：请进！秘书：黎经理，陈先生到了经理：你好，阁下来到本公司，真是蓬荜生辉啊！呵呵！客：呵呵，神马，都是浮云啊，哈哈，夸奖夸奖了！经理：请坐请坐！秘书：请问陈先生，你是需要点咖啡还是茶呢？客：茶（或者咖啡），谢谢秘书：不客气！ ……请稍等！ ………………秘书：先生！这是您的茶，请慢用！经理：呵呵。尝尝他的手艺，呵呵其他的该天再说

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