骑手超时顾客取消订单谁负责?

2024-06-22 133

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骑手超时顾客取消订单,由骑手负责。按照外卖平台的管理规定,骑手必须准时送达,如果因为骑手超时而造成顾客取消订单,那么一切损失费用都有骑手来负担。所以说骑手超时顾客取消订单要由骑手负担个人建议,如果骑手因为某种原因无法准时送达一定要提前跟用户沟通,避免用户取消订单造成损

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一般这种情况都是骑手负责。因为各种原因。比如天气原因,车祸疫情,商家出餐太慢,路上发生交通事故,天气突然下大雨刮大风等等造成送达时间严重超时,顾客不满意取消订单,一般有骑手造成的都有骑手自己承担。尽量早点按时把餐送达客户手中

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如果是商家出餐慢,由商家承担责任。如果是骑手路上延误,有骑手承担责任。

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