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跑业务怎样开始和客户吃饭聊天？

2024-06-14 46

单体酒店可能面临以下痛点： 1. 品牌知名度低：相比于连锁酒店，单体酒店通常缺乏广泛的品牌认知度，这可能导致在市场竞争中处于劣势，难以吸引更多客人。2. 营销和推广困难：单体酒店可能在营销和推广方面资源有限，难以与大型连锁酒店竞争。他们可能缺乏专业的营销团队和资金来进行有效的市场推广。3. 高运营成本：单体酒店可能面临较高的运营成本，包括人力成本、采购成本等。由于规模较小，他们在与供应商谈判时可能缺乏议价能力。4. 管理和服务水平参差不齐：单体酒店的管理和服务水平可能因酒店而异，缺乏标准化的流程和培训，可能导致客人体验不一致。5. 难以获得融资：单体酒店在获得融资方面可能面临困难，因为金融机构通常更愿意向有稳定业绩和品牌的连锁酒店提供贷款。6. 缺乏技术和创新：单体酒店可能在技术应用和创新方面滞后，无法提供与现代旅行者需求相匹配的便利设施和服务。7. 市场份额有限：由于单体酒店数量众多，市场竞争激烈，他们可能难以获得较大的市场份额，从而影响盈利能力。8. 抗风险能力弱：单体酒店可能更容易受到经济波动、自然灾害等外部因素的影响，抗风险能力相对较弱。为了应对这些痛点，单体酒店可以采取以下措施： 1. 提升品牌形象：通过提供优质的服务、打造独特的卖点来提升品牌知名度和美誉度。2. 加强营销和推广：利用社交媒体、在线旅游平台等渠道进行营销，与当地旅游机构合作，参加行业展会等。3. 优化运营成本：通过合理采购、节能减排等方式降低运营成本，提高效益。4. 提升管理和服务水平：建立标准化的管理流程和服务规范，加强员工培训，提高客人满意度。5. 寻求合作机会：与其他单体酒店或相关企业合作，实现资源共享、优势互补。6. 引入新技术：应用酒店管理系统、智能设备等新技术，提升运营效率和客人体验。7. 多元化经营：开发特色产品和服务，如主题房间、餐饮服务等，增加收入来源。8. 关注市场动态：及时了解行业趋势和竞争对手情况，调整经营策略。需要注意的是，不同的单体酒店可能面临不同的痛点和挑战，具体的解决方案应根据酒店的实际情况进行制定和实施。

酒店行业在日常运营中可能会面临一些痛点，以下是一些常见的问题及解决方法：
1. 竞争激烈：酒店行业竞争激烈，需要不断提升服务质量和推出有竞争力的产品来吸引客人。
解决方法：持续提升服务质量，改善硬件设施，开展市场调研，了解消费者需求，不断创新，提升竞争力。
2. 人力成本高：酒店需要大量员工来提供服务，人力成本相对较高。
解决方法：提高员工的技能和服务意识，提高员工的工作效率，合理安排员工的工作时间和轮班，采用科技手段来提高工作效率。
3. 季节性波动：酒店行业存在季节性波动，部分时段客流量较大，而部分时段客流量较少。
解决方法：提前做好季节性客流预测，进行差异化定价策略，开展促销活动，吸引客人，在淡季通过会员营销、企业合作等方式提高房间入住率。
4. 网络口碑维护困难：酒店的口碑对于吸引客人至关重要，但面对网络的发布平台众多，维护留言评论、处理投诉等难度较大。
解决方法：建立专业的网络口碑管理团队，及时回复客人评价，改善服务不足之处，积极沟通解决问题，提高客户满意度，增强口碑。
5. 提高资金利用效率：酒店业务需要大量资金投入，提高资金的利用效率十分重要。
解决方法：合理规划酒店资金使用，加大市场推广力度，提高酒店入住率，增加收益；精打细算，控制成本，避免浪费，提高资金利用率。
通过不断优化管理和服务，酒店可以有效应对各种痛点，提升经营效率和竞争力。

跑业务的人开始和客户吃饭聊天的时机应该是在建立了初步的商业关系基础之后。
这样可以避免给客户过多的骚扰和打扰，也更能够获得客户的信任。
跑业务的人和客户吃饭聊天的目的是为了进一步深化商业关系，建立起更紧密的合作关系。
在聊天的过程中，要注意不要过于急功近利，要尊重客户，与客户建立起真实的、平等的友谊。
此外，跑业务的人需要在聊天的过程中积极了解客户的需求和心理，更好地为客户提供服务。
可以通过聊天找到客户痛点，帮助其解决问题，提升业务能力和客户满意度。

安全，商务酒店是以商务客人而非旅游度假客人为主的酒店，一般认为商务客人的比例应该不低于70%。商务酒店的价格要高于同类型的酒店。一般商务旅客对价格的敏感度不大，但在住宿、通讯、宴请、交通方面较为讲究，注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的物质需求和心理需求上，不论是在酒店设施设备的配备上还是提供服务的质量上都要比一般的酒店要高，所以商务酒店的价格也自然要高于同级别的其它类型的酒店。

建议不要直接开始和客户吃饭聊天，应该先建立信任和好感原因是在商务场合中，有时候过于直接的行为会让客户感到不舒服，而建立信任和好感可以提高合作的成功率可以先通过介绍自己或公司的情况，以及询问客户的需求和痛点等方式与客户进行交流，逐渐建立起良好的关系，然后再提出和客户共进晚餐或者商务餐的想法，这样就会更加自然和合适

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