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房屋质量投诉应该找哪个部门？

2024-06-12 28

　　一、房屋质量行政主管机关：住建局。住建局下属有个质监站，主要负责对房屋质量的检验。可以向其投诉，质监站在接到材料后，应当迅速进行调查，对开发商的违法行为，除责令其赔偿购房者损失外，还要对其违法行为给予相应的行政处罚。　　二、与开发商直接交涉采取和解协商解决。　　1、准备好翔实、充足的证据和必要的证明材料。　　2、要坚持公平合理、实事求是的原则。在与开发商协商时，要阐明问题发生的事实经过，提出自己合理的要求。必要时可指明所依据的法律条文，以达成问题的尽快解决。　　3、要注意时效性。房屋保修期一般是5年。有些问题的解决具有一定的时效性，不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。因此，如果在证据确凿、事实明确的情况下，若开发商还故意推诿、逃避责任，购房者就要果断地采取其它方式来求得问题的解决。　　三、到消费者协会投诉。　　协商和解不成，对购房者来说到消费者协会投诉是最优化的。消费者协会是依法成立的专门保护消费者合法权益的组织，是对商品和服务进行社会监督的主要社会团体。因此消费者在自身合法权益受到侵害时，向消协投诉，请求消协调解是最常见的方式，能够较为顺利、有效地解决纠纷。　　四、根据原先的约定仲裁，或向法院起诉。　　如果购房者手中掌握着开发商侵权事实的充足证据，并且通过一般的调解途径不能解决问题的话，建议购房者请专业律师，就开发商侵权事实向人民法院提起诉讼。　　如以上途径无效，可以考虑诉诸媒体曝光，利用社会舆论的力量，推进维权进度。

如果您对购买的房屋质量有投诉，可以向以下几个部门咨询和投诉：相关开发商或房屋销售企业：如果您购买的房屋是新房，可以先向房屋开发商或销售企业进行咨询和投诉，了解相关的投诉渠道和解决方式。一些大型开发商或销售企业可能会设有客服中心或售后服务部门，提供相关服务。城市建设、规划和住房保障部门：如果您购买的房屋存在质量问题，可以向当地城市建设、规划和住房保障部门进行投诉，寻求相关的帮助和解决方案。这些部门通常会有相关的投诉渠道和联系方式，可以在当地政府网站或物业管理处等地方查询。消费者权益保护部门：如果您购买的房屋质量问题涉及到消费者权益保护，可以向当地消费者权益保护部门进行投诉。这些部门通常会提供相关的咨询和投诉服务，帮助消费者维护自己的权益。

1、如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担终责任。开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。2、如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设主管部门投诉。住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。3、提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。

1、房屋质量问题应向哪个部门投诉需视情况而定：
（1）首先看房屋质量保修期有没有过，要是没过，房屋质量问题可以向当地质检站投诉；
（2）房屋质量评估应找专业机构。房屋出现质量问题应首先与开发商协商解决，并申报建交委、规划局等相关部门进行检测、备案；
（3）房屋质量争议当事人双方如果协商一致，可以共同委托房屋质量缺陷损失评估机构做评估报告。当事人不能协商确定时，法院将在评估机构中指定。

房屋质量投诉应该找建设部门。
因为建设部门是负责监督和管理房屋建设的机构，如果有房屋质量问题需要投诉，建设部门会有专门的部门进行调查处理。
此外，如果房屋质量问题比较严重，还可以通过消费者协会或是法院等途径进行投诉和维权。

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